丰巢快递柜超过多久要收费

普通用户,可以免费保管12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶 。而对于丰巢会员,月卡每月5元、季卡每月4元,7天长时间存放不限次数 。此前,丰巢对超过24小时的快递,会跳出一个赞赏的二维码,但点击下方的按键可以跳过 。
而对于丰巢的收费会员制度,市民看法不一 。有些人觉得合理“这种平台也要为了盈利,不可能免费给你保管” 。也有人表示“非常不合理,我已经付过快递费了,还要再收我保管费吗?”
对此,丰巢公司方面表示,这是考虑到目前快递柜合理使用率低下,面临经营成本上的压力才做出的价格调整 。
法律界人士认为:消费者享有知情权和自主选择权 。若快递员已征得收件人同意,应“按约履行” 。若擅自将快件存入快递柜,收件人就没有义务付费 。

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