2 创新宿舍管理 , 打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节 , 今年我们将加大管理力度 , 为住店员工打造一个真正的“舒适家园” 。为此 , 一是要有一个整洁的寝室环境 , 我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生 , 并在每个寝室设立寝室长 , 负责安排督促寝室人员打扫卫生 , 要求室内清洁 , 物品摆放整齐 , 并对各寝室的卫生状况进行检查 , 将检查情况进行通报 。
第二要加强寝室的安全管理 , 时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍 , 实行对外来人员的询问与登记制度 , 以确保住宿员工的人身、财产安全 。
第三要变管理型为服务型 。管理员要转变为住宿员工的服务员 。住店员工大多是来自四面八方 , 初出家门的年青人 , 他们大多年龄小 , 社会经验不足 , 因此 , 在很多方面都需要我们的关心照顾 , 所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化 , 关心他们的生活 , 尤其是对生病的员工 , 要给予他们亲情般的关爱 , 使他们感受到家庭般的温暖 。
四 节能降耗创效益
1 加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育 , 将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中 , 增强员工的节约意识 。同时更要加强这方面的管理 。在水、电及空调的使用方面 , 我们将根据实际情况限时开放 , 并加强督促与检查 , 杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象 , 并加强员工澡堂的管理 , 严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生 。
2 加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定 , 并根据实际情况 , 重新梳理 , 制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准 , 并完善领用手续 , 做好帐目 。要求按规定发放 , 做到帐实相符 , 日清月结 , 并对仓库物品进行妥善保管 , 防止变质受损 。
总之 , 在新的一年里 , 总办全体员工将以新的起点 , 新的形象 , 新的工作作风 , 在酒店的正确领导下 , 与各部门紧密配合 , 团结一心 , 为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
AA篇四
通过认真学习、领会、思考、总结殷总的xx年度总结报告以及王总提出的xx年五件大事 , 综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针 , 对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求 , 综合部将从如下几个方面着手开展:
一、xx年度综合部的工作方向:
1、完善职工队伍建设 , 实行优胜劣汰机制 , 下决心组建一支适应公司发展的优秀团队 。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制 。
3、进一步完善公司各项规章制度 , 使各项工作有章可循 , 有规可依 , 纲举目张 , 最重要是在有了规章制度的基础上 , 加强执行力 。
4、进一步加强员工培训 , 提高员工综合素质和业务能力 , 根据实际情况制定培训计划 , 帮助大家提高专业知识和工作技能 , 更好的完成工作任务 。
5、加强自身素质和业务水平的提高 , 切实起到表率作用 , 做到以理服人、以德服人、以制度管人 。提高理论水平 , 从根本上解决思想认识和觉悟的不足 , 从公司发展的角度 , 高瞻远瞩 。
6、努力提高管理水平 , 改进工作方式方法 , 分清工作轻重缓急 , 提高工作效率 , 全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力 , 增强员工向心力和凝聚力 。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围 。
8、建立办公室工作学习制度 , 及时掌握最新动态、分享管理和业务知识 , 树立良好的服务意识 , 以便以后工作顺利开展 。
二、xx年度综合部主要工作及相应措施:
第一部分、人力资源
配合公司xx年度营销目标的实现 , 根据公司各系统的发展需要和人员配置 , 加强人力资源工作的计划性:
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