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21世纪以来 , 随着人民生活水平的提高 。 各类的酒店、民宿遍地开花 , 能够满足人民多种多样的需求 。 而对于酒店行业来说 , 其发展也是非常快的 。 在最开始的时候 , 中国的酒店大都装修的非常的豪华 , 出入的也都是上层人士 。
在当时让人羡慕不已 , 仿佛出入酒店是一种身份的象征 。 而现在的酒店遍地开花 , 甚至被民宿都要抢去了风头 。 也有很多顾客注意到了一个现象 , 为什么现在的酒店不查房了呢?
那么就不得不说下 , 酒店的查房制度了 。 在酒店行业刚开始兴起之初 , 修建一家酒店往往需要极高的投资 。 许多设施、摆件等等都花费居多 。 因此一旦损坏就会找顾客赔偿 。
当时查房也是为了检查顾客有没有损坏房间内的公共设施 , 如果有酒店就可以按照正常的流程向顾客索赔 。 酒店的地位比较高 , 当时能够住得起酒店的顾客往往也不缺钱 。
因此也不会与酒店为了这些事情争执不休 。 这也是查房制度在这个时候能够实施的合理性 , 其诞生主要就是为了酒店保护自己的财产安全 。
后随着酒店行业的发展 , 越来越多的酒店在中国各地建立起来 。 不仅有着不同的主题、不同的档次、还有着不同的风格 。 有电竞主题的、情侣主题的等等 。 随着酒店行业越来越繁荣 , 入住酒店的顾客也开始涉及到各行各业 。
有的是来旅游的客人 , 也有的是出来玩的大学生 , 顾客结构的改变也导致查房制度无法生存下去 。 查房制度容易打扰顾客的休息不说 , 还很容易遭到投诉 。 加上利益的驱使 , 很多顾客在弄坏了房间内的设施后 。
第一个想到的便是隐瞒 , 因此自然对查房制度非常抗拒 。 但现在入住酒店都是需要身份证实名制认证的 。 因此 , 即使不查房 , 酒店在发现设施损坏后 , 也会通过身份信息找到顾客 。
【前台|大多数酒店都不再查房了,为啥对客人如此放心?前台悄悄透露原因】
酒店也不会再担心损失无法被弥补 , 很多酒店都会在退房时进行检查 , 确认无误后再给顾客办理退房手续 。 不仅保护了酒店的财产安全 , 也给了顾客入住期间充分的自由 , 不会为了查房而去打扰顾客 。
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