为什么要研究设计心理学,简答题第一 , 设计心理学是设计艺术学理论框架中的一个重要组成部分 , 他从心理学的角度对现代设计活动中的设计师、使用者的心理现象进行科学分析 , 并研究设计艺术活动中各种心理现象的发生、发展、相互联系及表现的特征与规律 。
第二 , 设计心理学能帮助主体通过科学、系统的研究方法正确认识人与物之间的关系 , 从而增进设计的可用性;在满足消费者基本需求的基础上 , 帮助消费者与设计建立感情 , 更多的关注消费者的心理需求 。
【设计心理学在线阅读 设计心理学】第三 , 能帮助主体加深对设计评价、理解、鉴赏的能力 , 从更深的层面上来解释每件设计的本质和意义 。
第四 , 通过对用户心理的研究 , 设计师能更好地迎接砖文化、多样性市场需要的挑战 , 针对目标市场设计出更回适销对路的产品;或者制订更加适当的宣传、推广和促销手段 , 提高企业的市场竞争力 。
《设计心理学》诺曼唐纳德·A·诺曼 , 美国认知心理学家、计算机工程师、工业设计家 , 认知科学学会的发起人之一 。现为美国西北大学计算机科学系和心理学教授 , 是尼而森-诺曼集团咨询公司的创办人之一 , 苹果计算机公司先进技术部副总裁 。1999年 , Upside杂志提名诺曼博士为世界100精英之一 。2002年 , 诺曼获得了由人机交互专家协会(SIGCHI)授予的终身成就奖 。
诺曼博士《设计心理学》中强调以使用者为中心的设计哲学 , 提醒消费者在挑选的物品 , 必须要方便好用 , 易于理解 , 希望设计师在注重设计美感的同时 , 不要忽略设计的一些必要因素 , 因为对于产品设计来说 , 安全好用永远是竞争的关键 。
本书分为4册 , 第一本主要是日常的设计(日用品心理学:示能、意符、映射、反馈、心理模型等) , 设计的三个层次:本能、行为和反思 。第二本与复杂共处 , 第三本情感化 , 第四本未来的设计 。
以下为选取其中对设计有所作用的思考方向 。
归罪习惯 ——人习惯把自身的问题归咎于环境 , 而把别人的问题归咎于性格 。人在找失败原因时 , 拥有信息太少 , 有些信息或许还是错的 , 结果抱怨或嘉奖几乎脱离实际 。人类思考和解释的本质——人倾向于只要能加以解释就满意 。但人的解释建立在与过去经验类比的基础上 , 那经验不一定能应用到目前的情况中 。遇到奇怪或令人费解的事情时 , 人一旦找到某种解释 , 不管是对是错 , 都会感到满足 。
行动的结构 ——目标、对外部世界采取的行动、外部世界本身 , 以及查看行动在外部世界中所造成的后果 。(行动本身包括:去做什么和检查这样做的结果 。可称之为“执行”和“评估”)现实生活中 , 想要采取行动 , 还需将目标转化成明确的行动步骤 , 即“意图”人类习惯对事物加以解释 , 这就形成了针对事物作用方式 , 事件发生过程和人类行为方式的概念模式 , 即心理模式 。其有助于人理解自己的经历 , 预测行为结果 , 应对出乎意料的情况 。拥有什么样的心理模式取决于知识结构 , 不论这些知识是真实的还是想象中的 。不论做什么事 , 人们都习惯建立心理模式 , 这就是为什么设计人员应该向用户提供正确的模式的原因 。设计人员若没有提供 , 用户就有可能自己编出一套不恰当的心理模式 。
人的行动包括七个阶段—— 确定目标;确定意图;明确行动内容;执行;感知外部世界状况;解释外部世界状况;评估行动结果。人并不总是思维慎密、讲究逻辑和道理的 。目标通常不完善 , 或者模糊 。采取的行动有时只是对外界事件做出的反应 。遇到合适的机会时 , 人才会为某种目标而行动 。只有当事情非常重要时 , 才会尽心尽力地去完成 。信息储存于外部世界(储存在记忆中的信息与外界信息相结合 , 影响着我们的行为);须具备高度精确的知识;存在自然限制条件;存在文化上的限制条件(由于自然和人为的限制条件 , 减少了可选择的方案 , 降低了需要储存在记忆中的知识量)
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