节日期间，三亚多举措提升城市品质，主要道路张灯结彩、彩化绿化亮化扮靓城市，全力营造喜庆祥和的节日氛围;多部门联动积极组织开展文明旅游相关主题活动，发布温馨提示向游客进行文明告知、文明提醒、文明规劝、文明引导，提升志愿服务水平，引领文明旅游新风尚;三亚市海鲜餐饮协会发布《致全市各餐饮企业、各海鲜供货商倡议书》，引导餐饮企业诚信经营、不哄抬价格;旅游景区备好预案积极应对客流高峰，加强景区游客疏导、分流，合理设置垃圾桶、旅游厕所和临时公厕满足游客需求，在电子屏幕循环播放文明旅游和欢度春节的宣传标语与动画片，设置文明旅游志愿者服务平台，全方位多层次为游客提供服务;三亚交警等部门巧用科技力量，无人机“空地联勤”高空喊话提醒游客文明出行……
“三亚之美需要共同呵护 。”游客张青蔷说，文明出游既是公民个人文明素养的体现，也是城市文明程度的窗口，营造文明出游氛围和绿色健康的生活环境，需要大家共同努力 。
对广大游客来说，春节出游过程中主动加入三亚文明礼让的行列，将绿色生活、文明出行、反对餐饮浪费等理念融入旅游生活的方方面面，对不文明行为进行抵制和监督，共同维护文明、舒心、健康的旅程，已渐渐成为一种旅游的自觉 。

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一月二十五日，家长带着孩子在南山文化旅游区游览 。
贴心服务，守护三亚烟火气
民警帮助迷路老人回家、走失男孩平安与家人团圆，交警将患儿快速送医救治，派出所巡逻队员解游客失物之急……春节期间，三亚涉旅部门全员无休，工作人员以拼搏奋斗的姿态，服务“不打烊”，监管不放松，守护城市烟火气 。
“绿灯了，请行人通行……”1月28日，在三亚亚龙湾区域执勤的交警何泽一边指挥着车辆停车让行，一边示意行人通过，喊了一个假期，嗓子早已沙哑 。这是何泽在岗位上度过的第十三个春节，保障辖区内道路交通畅通，保护市民游客出行平安，他和同事以岗为家 。
辛苦一年，奔波一年，和家人团聚成了国人最朴素、最美好的愿望 。但对于三亚涉旅部门工作人员和旅游从业人员来说，“年”这个字眼更多的是游客的服务保障、城市的秩序维护和环境的舒心打造 。
一条横幅、一张长桌、一排长凳，三亚市城郊人民法院旅游巡回法庭简易的“景区移动法庭”及时回应游客旅游维权需求、就地化解矛盾纠纷;一根热线暖心解忧，三亚热线服务人员24小时服务不间断，努力成为“最宠游客城市”的暖心服务员;300余名海警执法员全力守护1.4万平方公里的管辖海域安全，护航游客海上游平安;三亚市市场监督管理局旅游市场整治突击队活跃在市场一线，严查严管精准打击侵害消费者权益行为;盒饭就是年夜饭，三亚中心医院医护人员与患者暖心相伴，保障市民游客健康快乐过大年;留岗笑迎八方客，三亚蜈支洲岛的旅游人持续上新旅游产品、优化旅游服务，与游客共度新春佳节……一群群“假日不归人”舍“小家”为“大家”，默默坚守在自己的工作岗位上，守护着城市的欢乐与繁华，他们忙碌的身影，成为三亚节日里一道独特且温暖的风景线 。

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