下周便是新春佳节 ， 大多数人都已经准备好回家团圆 ， 但在基层的很多工作人员 ， 依然坚守在岗位上 ， 为这座城市默默贡献着自己的一份力量 ， 今年35岁的徐文婧就是其中一员 。

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成都杜甫草堂博物馆
作为成都杜甫草堂博物馆的一线票务人员 ， 自四年前来到这里工作后 ， 每个节假日徐文婧都在杜甫草堂度过 。 “每逢节假日 ， 来杜甫草堂的游客都会翻3到4倍 ， 游客量增加 ， 我们的工作就需要更加细致 ， 特别是在如今疫情期间 。 ”她告诉红星新闻采访人员 ， 在防控疫情期间 ， 她们需要游客出示健康码、行程码或核酸检测报告 ， 在面对年轻游客时比较好沟通 ， 但对于年纪较大的游客 ， 她们需要挨个帮忙调出手机上的相关信息 ， 同时耐心告诉他们今后如果遇到需要出示证件的情况 ， 要如何操作手机 。

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徐文婧（左）
“有时候还会遇到不理解我们工作的游客 。 ”徐文婧说 ， 遇到特殊情况还需要游客出示核酸检测报告 ， 偶有游客不理解 ， 认为工作人员在故意刁难时 ， 她们则需要拿出更多的耐心去解释 ， 并推荐距离最近 ， 人流量最少的医院 ， 请游客前往去做核酸 。 “其实在听到我们的解释后 ， 游客都会很配合工作 。 因为大家都理解我们国家对于疫情防控的决心和态度 ， 也是出于对诗圣杜甫的崇敬来到这里 ， 所以彼此都比较理解 。 ”

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杜甫草堂内红梅正盛
2021年做好疫情防控工作是杜甫草堂博物馆票务部的首要任务 ， 徐文婧和全体一线员工克服了在实际工作中的诸多不便和困难 ， 顺利完成了全年的接待工作 。 在入园过程中全年完成游客人工实名登记近16.47万人次 ， 登记观众信息达到275册 。 同时 ， 杜甫草堂博物馆在各大门处配备有酒精、口罩等防疫物资供游客应急使用 。

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腊梅香气扑鼻
今年春节依然不能回家和家人团聚 ， 徐文婧和留在杜甫草堂的一线工作人员并不觉得遗憾 ， 因为每年都会收到游客对他们送去的一句“辛苦你们了 。 ”也会在博物馆内看到丰富的活动 ， 内心会感受到浓浓的年味 。
【疫情|新春看展：梅花、苏园都可在杜甫草堂一探究竟 | 新春走基层】

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