倾听:一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,耐心的倾听对方的意见 。充分的准备:要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息 。事先做好功课是必不可少的 。高目标:有高目标的商人做得更出色 。期望的越多,得到的越多 。耐心:管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势,如果谈判时对方赶时间,耐心能对他们造成巨大的影响 。满意:如果在谈判中对方感到很满意,已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了 。让对方先开口:找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口 。第一次出价:不接受第一次出价,如果接受,对方会再压价格,先还价再作决定 。让步:在商业谈判中,不要单方面让步,如果放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西 。如果不这样做的话,对方会索要更多 。离开:如果一个交易不是按照计划中的方向进行,该准备离开,永远不要在没有选择余地的情况下谈判 。
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