“新消费”以场景为核心 , 现在的旅游需求分层、旅游消费升级的趋势显而易见 。 /图·unsplash
“新品牌”以高品质服务为核心 , 旅游供应链的每一个环节 , 都应该具备品牌意识 , 提供效率与品质并重的产品和服务 。 年轻游客不一定选择规模最大的供应商购买产品 , 但他们一定会选择最会玩的商家购买产品 。 旅行体验到了真正百花齐放的时候 , “玩得专业”就是品牌的竞争力 。
很多人问我 , 旅游能用VR吗?更新的技术怎么跟旅游结合?其实 , 无论什么技术 , 都是旅行被交付时的载体 。 疫情推动我们向更深的层次思考 , 而不止于形式问题 。
旅游的未来在于 , 要实现“个性化”体验的“规模化”交付 。 无论形式和载体如何 , 万变不离其宗 。
旅游的未来在于 , 要实现“个性化”体验的“规模化”交付 。 /图·unsplash
做好“内容”是各家平台始终不变的重点 。 做内容容易 , 做专业的、高效的内容门槛很高 , 通过内容与数据的指导 , 打造游客喜欢的体验和产品更难 。
我们所说的极致内容 , 就是具有消费决策属性的内容 , 可能是一条笔记 , 可能是一段极具冲击力的视频 。 疫情之后 , 年轻人对出行品质、个性化体验需求的不断提升 , 景点预约、景区营业时间、当地防疫信息等大量旅游信息因疫情充满了不确定性 , 这些都对旅游内容的信息“颗粒度”提出了新的要求 。
提供旅行玩乐内容的平台要给大家最新、最准、最全的信息 , 其背后指向两个词:专业和效率 。 而真正优质的旅行玩乐内容 , 必须既能够提供有效信息 , 又能激发旅行灵感 。 高效的内容 , 是未来旅游业发展的关键 。
疫情之后 , 年轻人对出行品质、个性化体验需求的不断提升 。 /图·unsplash
专业、高效的内容和官方精选的供应链 , 是让旅游产业互联网形成闭环的关键 。 其背后的逻辑非常明确:提供新玩法 , 创造高频需求和产品 。
未来的旅行需求 , 不止于买机票、订酒店 , 更属于个性化玩法和体验 。 谁能解决“个性化”的规模化难题 , 谁就能在旅游产业化道路上成功破局 , 这是旅游产业互联网的大势所趋 。
旅游市场的业态已经从单一的门票经济和观光经济 , 走向了体验经济和个性经济 , 旅游业态正在不断更新迭代 , 文旅融合是大势所趋 。 目前文旅产业格局发生了翻天覆地的变化 , 主力消费群体更加年轻 , 消费水平水涨船高 , 消费场景越发个性化 。 旅游服务者要通过新供给满足不断产生出来的新需求 , 不仅要提高供给侧管理的效率 , 也要精准把握需求端的新变化 。
专业、高效的内容和官方精选的供应链 , 是让旅游产业互联网形成闭环的关键 。 /图·unsplash
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