建设|文化和旅游部负责人就《“十四五”旅游业发展规划》答记者问( 三 ) 融合|旅游业|发展|国务院|规划

在发展社会主义先进文化方面，加强对代表社会主义建设成就重大工程项目的科学旅游开发，深入挖掘其中蕴含的精神内涵。
在继承革命文化方面，把伟大建党精神等党和人民在各个历史时期奋斗中形成的伟大精神融入线路设计、展陈展示、讲解体验中，讲好革命故事、根据地故事、英烈故事，让人民群众在旅游中接受精神洗礼、传承红色基因。
在弘扬中华优秀传统文化方面，把国家文化公园建设成为传承中华文明的历史文化长廊、中华民族共同精神家园、提升人民生活品质的文化和旅游体验空间，支持博物馆、文化馆、图书馆、美术馆、非遗馆、书店等文化场所增强旅游休闲功能，推动非遗有机融入旅游产品和线路。
问
消费是经济发展的重要引擎，旅游领域在引领消费、更好满足人民群众多样化需求方面有哪些新举措？
答：旅游消费在满足人民日益增长的美好生活需要方面的作用越来越凸显。 “十四五”期间，要顺应人民群众旅游消费转型升级新趋势，坚持扩大内需战略基点，推进需求侧管理，为旅游消费营造良好氛围。
一是优化旅游消费环境。精心组织“中国旅游日”活动，举办文化和旅游消费季、消费月等活动，推出更多旅游惠民措施。
二是拓展旅游消费领域。促进线上线下旅游消费优势互补、融合发展。积极发展夜间消费，打造新型文化和旅游消费集聚区。
三是提升旅游消费服务。提升旅游景区、旅游饭店、旅行社等服务水平，着力提升导游服务质量。
四是完善旅游公共服务设施。加强交通干线与重要旅游景区衔接。适应游客出行方式变化，加大面向散客的旅游公共服务力度。建设一批示范性旅游厕所。加强老年人、残疾人等便利化旅游设施建设和改造。
问
市场秩序是旅游业的生命线，关乎旅游行业的整体形象，是社会关注的焦点话题，《规划》在完善旅游市场监管方面有哪些安排部署？
答：旅游市场监管工作直接关乎人民群众的切身利益，维护旅游市场秩序是满足人民群众美好生活需要的重要保证。《规划》提出，推进旅游治理体系和治理能力现代化，切实保障游客权益和旅游市场秩序。
一是推进依法治旅。提升旅游市场监管能力，完善旅游投诉处理和服务质量监督机制，保护广大游客的合法权益。及时查处整治不合理低价游、线上线下虚假宣传、商业贿赂等旅游市场突出问题，严厉打击各类违法违规经营行为。
二是加强旅游安全管理。加强节假日等重点时段、重点环节、重要设施设备、重大旅游节庆活动及高风险项目等安全监管。加强灾害事故重大风险防范和涉旅突发事件应对。

建设|文化和旅游部负责人就《“十四五”旅游业发展规划》答记者问( 三 )

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