1、可以带有效证件原件和充值卡到当地联通自有营业厅查询充值卡密码；
2、可通过语音方式，短信营业厅和网上营业厅使用充值卡充进行充值；
3、登录网上营业厅首页点击交费充值交话费，支付方式选择用充值卡，根据相关提示进行操作；
4、登陆手机营业厅首页点击服务交费，充值卡充值，根据相关提示进行操作；
5、拨打10011根据语音提示输入充值手机号码，卡号，密码后进行，漫游时可直拨，也可加拨区号加10011进行充值 。

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