闭环管理|北京朝阳:70余家涉奥酒店陆续进入闭环管理

北京2022年冬奥会的脚步越来越近,朝阳区共有70余家酒店承担冬奥服务保障任务,已有25家进入闭环管理。昨天,采访人员探访了几家酒店。
闭环管理|北京朝阳:70余家涉奥酒店陆续进入闭环管理
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日坛宾馆人工智能机器人无接触配送。本报采访人员 程功摄再过几天,四元桥附近的北京金陵饭店就将闭环管理。采访人员来到这里时,酒店外围已经搭起了隔离围挡。
在酒店负责人的带领下,采访人员进入一间客房。房间窗明几净,写字台上有两个高约一寸的玩偶,是“冰墩墩”和“雪容融”。“这是我们亲手制作的礼物,制作这一对大概需要两个小时。每个房间的礼物并不完全一样,还有小福袋、布老虎、小熊猫等。”酒店客房部总监褚冷艳说,希望能给客人带来惊喜,提供有温度的服务。
朝外地区的日坛宾馆配备了酷炫的人工智能机器人。10台机器人负责喷雾、消杀,另外两台则是送餐机器人,能实现无接触配送。采访人员看到,工作人员把餐食放进机器人的“肚子”里,然后这个一米多高的家伙就开启了送餐之旅。它旁若无人地进了电梯间,通过云端拨号打开电梯、设定楼层,一路畅行至客房门外,自动拨打客人的电话。
北京伯豪瑞廷酒店大堂入口挂着大大的中国结,大堂中央还有一个高2米左右的“春”字。闭环期间正赶上春节,除了氛围营造外,酒店在菜单上也有调整,除夕、破五的饺子,十五的元宵都有准备。
闭环时间长,入住的又多为年轻人,酒店因此设置了美发室、便利店、健身房、心理咨询室等,互联网带宽从100兆提升到了300兆。
疫情防控仍是重中之重。华腾美居酒店门口设置了两处新型核酸采样工作站,站内的气压比外部高,可有效阻止外部气流进入。“客人入住前,必须进行登记和核酸检测,入住后每天也须做核酸检测。”酒店服务保障专班组长刘凯说,所有入住人员都处于闭环内,有专门的通道通往核酸采样站。
酒店大堂还设置了两台智能核酸采样核验机,只要扫身份证即可显示身份信息、核酸检测状况、体温,若当天未检测,会立即提醒。此外,酒店还设置了隔离室、诊疗室;用餐区实行预约制,两人一桌,每桌都设有挡板;健身房限流,需预约方能进入,全力守护入住人员健康。
目前,朝阳区的70余家服务保障酒店基本准备就绪,都将陆续进入闭环管理。
原题为:朝阳 70余家涉奥酒店陆续进入闭环管理)
来源:北京日报 | 采访人员 朱松梅
流程编辑:U016
闭环管理|北京朝阳:70余家涉奥酒店陆续进入闭环管理

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