“酒店+X”成为酒店新战场
飞猪大住宿事业部总经理张嵘表示,后疫情时代,随着出游半径缩短,旅游消费走向本地生活化。酒店功能已从“一张床”进化到了“目的地”和社交空间,消费者不仅是以“住”为目的,而是以酒店为场景,在酒店实现更加个性化、内容丰富的度假体验。
除了春节场景下的“酒店+年夜饭”,“酒店+下午茶”“酒店+景点玩乐门票”“酒店+SPA”等也是“酒店+X”的表现形式。这也意味着在严峻的行业环境挑战下,酒店正在积极拓宽经营思路,把更多的体验性服务推荐给消费者,以获取客源、特别是本地客源,提升综合收益。公开资料显示,多家五星级酒店的餐饮等相关增值服务产生的销售额占酒店整体的4成以上。
华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱表示,“酒店+X”已成为后疫情时代旅游度假消费的显著趋势。在虎年春节,在线旅游企业与酒店推出多元化的“酒店+X”商品,既可以帮助酒店拓展经营边界,同时也能丰富消费者的过年活动。
【 春节|酒店年夜饭本地消费占比超八成,北京热度全国第三】图片来源:飞猪
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