一半勾留“数”此湖——“智慧之城”杭州2022开年观察|2022开年城市一线观察| 场馆
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【一半勾留“数”此湖——“智慧之城”杭州2022开年观察|2022开年城市一线观察| 场馆】
未能抛得杭州去,一半勾留是此湖——西湖是杭州的象征。但在数字时代,让人们在“人间天堂”杭州流连忘返的,还有数字流淌带来的生活之美。
2022年初,杭州公开问计于民:“最希望数字化改革为您解决什么问题?”群众哪里有痛点,改革就指向哪里。
当一串串有温度的代码植入城市脉络,站在2022年的时间窗口,杭州以数字变革驱动高质量发展,为近在咫尺的亚运盛会再添想象空间。
(一)宜居,问计于“数”
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“小事大帮忙!”住在杭州市滨江区东信社区的陈佳锋打开手机小程序,通过社区上线的“邻里停”,顺利预约到了附近的错时停车共享车位。
产业园区、学校高度集聚,新杭州人大量涌入,这让东信社区的“停车难”日趋复杂,“邻里停”却平地“挖”出1549个共享车位。
“我们发现,可以依托数字化改革精准匹配园区、小区停车资源。”东信社区党总支副书记戴笔峰说。
采访人员观察到,一座“智慧之城”的人情味,就是这样体现在生活细节中:
前往市中心的浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院,不用再绕着圈找车位,平均停车用时从90分钟下降到约15分钟;
逛西湖,停车场里的停车杆已全部“下岗”,“先离场后付费”让车辆进出畅通无阻;
“入学一件事”“轻微物损交通事故‘一键报警’”“宠物犬证服务”等50多种“关键小事”省心办、快速办、无感办……
从最初的“数字治堵”,到“数字治城”覆盖公共交通、城市管理、卫生健康等11个领域,体制机制的深刻变革,让“智治”观念深入人心。
“不用准备复杂材料,也不用两头跑,太好了!”不久前,在杭州市萧山区务工的康中生、董丽夫妇,操作手机办理“亲清在线”跨省通办东西部劳务协作补贴,各领到了家乡四川省广元市旺苍县给予的就业奖励补贴和交通补贴10500元。
“亲清在线”是“最多跑一次”改革和城市大脑的有机结合,倒逼政府流程再造,让更多部门实现政务数字化协同。截至2021年底,“亲清在线”上线涉及企业商事登记、投资审批等服务事项近600项,实现在线“秒兑”160亿元,惠及企业33万家、员工102万人。
问计于“数”,以提升人民幸福感为宗旨的城市治理,正在变得更加生动可感。
(二)发展,心中有“数”
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