1、要面带微笑 。微笑可以给每一个到来的客户带来好心情 , 让客户开心的购物 , 一个笑脸会给人很好的印象 。
2、要学会说话 。无论顾客有没有消费 , 客户走时可以说“欢迎下次光临 , 请慢走” , 让顾客感受到真诚的态度 。
3、要学会观察 。观察顾客的眼神 , 每一个顾客在选衣服的时候 , 看顾客的眼神停留在哪件衣服的时间久 , 犹犹豫豫的 , 可以帮顾客拿主意 , 让顾客穿上试试 , 并且给出中肯的评价 。
4、要学会帮顾客选择 。碰到选择恐惧症的客户 , 可以帮帮他 , 从多个选择中去掉几个不好的 , 给顾客二选一的机会 , 这样就会比较好做选择 , 也不会眼花缭乱 。
【如何做好服装销售员】
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