张锦鸿感受到，四季酒店项目是他打入五星级酒店圈子的关键一步。四季之后，他还为温德姆、洲际、瑰丽、文华东方等多家知名酒店做亲子房项目，已经改造了2000多个亲子房。

从业12年的旅游人芮扬也在转型过程中找到了新的机会。所有接受采访的旅游人都提到，最普遍的转行方向是中介和保险，芮扬就是其中之一。

芮扬在2008年大学毕业后投身旅游业，在南京的中北国际旅行社有限公司主做出境邮轮市场，接触过国外的各条线路、各种各样的船只，从采购、设计、产品包装到营销计划，精通产品全链路。


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疫情前，芮扬在南京中北国旅有12年的行业经验

疫情暴发后，芮扬在家办公，每天忙着给分销商和直客退款。随着“躺平”的时间越来越长，她心里越来越慌。“国企照发4000元底薪，但是整体收入只有以前的十分之一，时不时接受灵魂拷问，觉得不能浪费时间。当时看到邮轮的客户转发保险行业人才发展的计划，我想学一学。”

2020年5月，芮扬加入了保险行业。“这放在以前是不可能的，国营企业是很舒适的，让我去转型做主动型的销售，是不太愿意的。哪里来的客户，哪里来的资源呢?我也害怕压力。但是我不能浪费时间。”

在中宏保险，她开启了痛苦、但充实的转型期。一开始，芮扬甚至不好意思说自己在保险行业，“很多人对卖保险的有偏见，看不起我们。但是只要踏出第一步，就不断突破。”一年之后，她已经拥有一个十几人的团队，收入恢复到疫情前旅游业的水平。


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疫情后，芮扬转投保险业，找到了事业的新机会

这次转行，给她带来很大的改变。“以前在旅游行业整天忙着烦琐的工作，不会主动做规划，而且经常飞国外，心态很高傲。现在转到金融业，身边的人都比自己优秀，不会再骄傲了，要学的东西太多了。工作中遇到一些问题，不断地突破自我。”

工作的要求以及作为团队领导的职责，芮扬认为自己变得更加包容。“以前国营企业做小领导，遇事还会情绪化;但是现在无法用原来的管理方式要求别人，现在天天笑嘻嘻的，有困难积极应对，都能过得去。”

疫情发生两年以来，她的朋友圈还是有一些旅游人天天哀叹，“天天怀念过去的生活，怀念也回不去。”她冷静地说:“只要有一颗拼搏的心，做什么都行。”

*文中老陆为化名

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