贾云峰|2022开年访谈贾云峰先生之二：不只我们走向世界也要让世界走向我们( 二 ) 访谈|中国|西班牙|营销|先生

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问：我很好奇，那“世界级旅游目的地”到底是什么样？
贾：拿西班牙举例吧，据2020年统计，西班牙人口约4673万，从事服务业的就业人数占总人口的近30% ，平均每年去西班牙旅游的外国人数可超过8350万以上，是名副其实的世界级旅游目的地。
西班牙缘何能成为世界级旅游目的地？有四个方面特别突出：旅游高度融合、注重品牌传播、协会组织发达、市场推广专业。
1、旅游高度融合：从“旅游+”到“旅游融” 。西班牙除了主打阳光、海水、沙滩的旅游产品以外，还积极发展文化旅游，产品多样化。斗牛、弗拉明戈舞、民间节日活动等给西班牙游客留下难忘的印象；众多的博物馆、美术馆、教堂、古城是西班牙文化旅游的重要组成部分；饮食也是西班牙最具吸引力的特色文化之一。西班牙在抗衰老、康养旅游方面，也不断拓展。真正意义上实现了旅游与其他产业相互融通，而非单纯的旅游+ 。
2、注重品牌传播：从群体产品向个体情感。西班牙经历了几代广告形象的蝶变：第一代：阳光、沙滩、海水；第二代：阳光普照西班牙；第三代：我爱西班牙；第四代：我爱我的西班牙，这是一个逐步关注游客自我意识觉醒的过程。体现了“以人为本” 。
3、协会组织发达：从层级推广到网状覆盖，西班牙高度重视民间协会等非政府组织的作用，城、镇、村可依法建立并备案各类协会组织，实现了网状覆盖。用广泛的协会组织来加强旅游行业的自律管理，减轻政府管理负担，提升行业发展效率。
所以什么是世界级旅游目的地？我认为是您的形象、产品、服务在全球消费者心智当中形成的差异化的情感联想！

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问：策划一个“世界级旅游目的地”有哪些要点？
贾：策划五要素：个性化定位、产品化支撑、引爆化营销、产业化发展、模式化总结。世界级旅游目的地核心：是建造独一无二的本地生活。
世界级旅游目的地，必须是整体意义上的生活环境建造，建造让外来游客与本地居民共享的高品质社会生活环境。
问：塑造一个“世界级旅游目的地” ，在实施路径上，需要做哪些工作呢？
贾：我建议可以开展“十大行动”：
1、推进消费惠民便民措施：推动国有景区门票降价，落实景区门票减免、景区免费开放日等政策。不断推出重大优惠政策，吸引游客到访旅游。切实通过让利、普惠等方式，来吸引游客的参与体验，不断做大做强市场蛋糕。实施淡季景区免门票制度，充分借鉴成功经验，以大手笔吸引客流。

贾云峰|2022开年访谈贾云峰先生之二：不只我们走向世界 也要让世界走向我们( 二 )

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