产品|做好“十化”文章做优乡村旅游( 二 ) 游客|度假|营销|发展|景观|产品

六是环境乡土化。乡村街区的打造要广泛利用当地的植物、建筑材料打造乡村景观和建筑，顺应乡村自然肌理，种植乡土植物，如桃树、银杏树、南瓜、葫芦等，以街为市、以院为铺，一条街是一个生态链、一道风景线，具有乡土之美。避免利用城市化手段来改造农村的建筑和景观，而失去了乡村特色。
七是管理制度化。乡村旅游经营有企业主导模式，也有村集体经营模式，还有混合经营模式。无论何种经营方式，都要成立旅游经营机构，建立健全管理和经营制度，不能村企不分。在管理和经营制度方面，要科学分工，建立和完善日常运营、人才培训、市场营销和安全管理等制度，制定旅游安全应急预案，确保乡村旅游正常运营。
八是营销精准化。旅游营销要坚持以游客消费需求为导向，在不同的季节，针对不同的旅游产品和客户群体特征，采取不同的营销手段和策略。除了报纸、电视、电台、车体广告等传统媒体，还可以利用好抖音、微信等新媒体，进行靶向营销，提高营销的精准性。营销手段可以采用事件营销、节庆宣传、故事营销等方法，推出更多像李子柒、丁真那样的形象大使，让美好的乡村广为人知。
九是活动常态化。乡村旅游活动做到常态化，可根据不同的农事时节推出各种节庆、民俗活动；根据乡村旅游产品特点，举办不同主题的节假日。要丰富节庆活动的文化内涵、娱乐功能及体验感，让节庆活动常态化。
十是线路场景化。在乡村建设和旅游产品打造中，要根据游客的心理特点设置旅游场景，让游客通过听觉、嗅觉、视觉、味觉和触觉感受乡村文化和乡村风情。根据游客的心理和体能状态，通过旅游线路将服务点、交通节点等有机串联起来，让游客节省时间、避免走回头路。在旅游线路中安排视觉兴奋点或景观节点，构成景观序列。
总之，发展乡村旅游可以促进乡村产业兴旺，实现农业多重价值，推动乡村产业结构转型升级，还可以促进乡村生态宜居、乡风文明，推动优秀乡土文化复兴与发展。同时，发展乡村旅游可以提升乡村公共服务设施建设，增加农民收入，提高农村居民的幸福感，进而对乡村振兴起到积极的推动作用。只有在以上十个方面做好乡村旅游的规划，才能够为游客打造更多更好的产品和服务，推动乡村旅游持续健康发展。
（作者单位：江苏省徐州市文化广电和旅游局）

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