有可能是未满足联通4G网络使用条件,目前使用联通4G网络,需要满足以下条件才可以使用:手机终端支持联通4G网络;当前所在位置有覆盖联通4G网络;使用联通USIM卡;号码开通了4G上网功能 。如满足以上使用条件,还无法使用我司4G网络,您可联系当地10010客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理 。
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