商户|科技赋能商圈转型 “网红打卡地”“孩经济”成亮点( 二 )


老商圈焕发新活力“孩经济”等成增长点
商圈数字化转型升级、青年人成消费主力、网红经济拉动等,在促进服务业恢复的同时,也折射出消费新趋势。
顺应时代转型升级,老商圈焕发新活力。走进上海南京路上的巴黎欧莱雅全球首家旗舰店,动态虚拟装置打造的巴黎香榭丽舍大街实景便呈现在眼前,在集AR(增强现实)、AI(人工智能)等多种“黑科技”于一身的互动屏幕前,几名年轻女性正排队体验虚拟试妆。“不用上脸就可以看到化妆效果,方便又卫生。”其中一名女士说。
巴黎欧莱雅折射出的是上海南京路转型升级的成果。2020年9月,全长约495米的南京路步行街东拓街区被点亮,引入不少旗舰店,带动整体路段能级提升,南京路变身新店、新品、新科技的“大舞台”。
年轻一代成为消费主力军。“现在的消费就是吸引年轻人。”广百股份有限公司副总经理蔡劲松说。
“35岁以下的年轻人消费能力很强。”华熙LIVE·五棵松南商事业部总经理康俊超说,今年以来,华熙商圈经过升级,客单价从120元提升至150元左右。李学海分析,“Z世代”(1995年-2009年出生)普遍为独生子女,消费能力较高,愿意为时尚产品付费,更注重精神满足感。
“千禧父母”出手大方,“孩经济”成增长点。几乎每个城市的主要商圈中,儿童亲子板块都不可或缺,随着生育政策的调整完善,“孩经济”成为消费增长点。
26岁的张女士是天津佛罗伦萨小镇商圈一家亲子餐厅的常客。“这里环境好,店员还帮忙带娃,我和孩子每周过来玩2个小时,一次消费300多元。”张女士说。
“打卡”成为必需品,网红经济提振消费。新雅粤菜馆是上海南京路上“排队大户”,新雅粤菜馆行政总厨黄任康说,菜馆每年都会推出新口味月饼,通过培育网红口味吸引“Z世代”。
疫情后,实体商户积极试水直播带货。“大家适应了线上线下一体,混合经营的状态。”蔡劲松说。佛罗伦萨小镇商圈的潮牌店铺NTCollection在疫情后开设了抖音账号,有2000多粉丝,每周周末晚上7-9点直播。“虽然每次直播平均下来只有50多人次观看,但每次都有15单左右的下单量,我们非常满意。”店长王坤说。
疫情等因素影响市场复苏多举措提振市场信心
采访人员走访商圈了解到,尽管光景红火,但商户和管理者们担心,在疫情反复等因素影响下,消费持续复苏仍面临压力。
一是担心疫情反复影响复苏进度。采访人员了解到,因为疫情防控压力,许多商业业态还是受到较大影响。华熙LIVE·五棵松一家餐厅店长介绍,2019年因为有大型赛事和文体活动拉动,餐厅高峰时期每天客流量可以达到六七百人,现在每天客流量还没有恢复到当时水平。一家商圈的负责人说:“按照防疫要求,商场的KTV一年12个月基本上关了10个月。”

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