旅游|老年游客如何选择适宜的旅游产品( 二 ) 违法所得|低价旅游团|旅行社

本案中，旅行社作为专业的旅游经营者，未能谨慎了解徐某的身体状况，且未根据老年旅行团的特殊状况采取必要的保障措施，对徐某的死亡后果具有一定过错，依法应承担相应的赔偿责任。

提示

老年游客应当选择具有相关资质的老年旅游团，应根据自己的身体状况选择适宜的旅游产品，购买相关保险，以免发生意外;在报名参团时，应主动向旅行社明确告知个人健康状况、个人通信方式、紧急联络人信息等;在旅行过程中，应遵守相关的安全警示规定，选择适宜身体状况的活动项目，采取必要的安保措施，保护自身安全。

旅行社在组织老年人旅游活动时，应选择符合老年游客身体条件、适宜老年游客的旅游景点和游览、娱乐等活动，不应安排高风险或高强度的旅游项目。在游客报名参团时，应就旅游线路中涉及的旅游风险、安全注意事项、身体状况要求，向游客做出充分告知和明确提示，明确问询游客的相关病情、既往病史;在旅游过程中，若发生突发事件或者紧急情况，应当立刻采取必要的救助和处置措施，避免造成损害。

(本栏目由文化和旅游部旅游质量监督管理所中国旅游报合办)

【来源:中国旅游报】

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