结语：
因为客流量过大引发的“退票”新闻 ， 已经不是第一次发生了 。

几天前 ， “上千游客滞留南岳衡山”引发“退票”高喊受到关注；
11月 ， 武汉欢乐谷门口也因为管理秩序问题 ， 大量游客挤在门口要求退票；
国庆期间 ， 太行山大峡谷八泉峡景区 ， 也因人员过载引发“退票”高喊；

近两年 ， 旅游业正在蓬勃发展 ， 各种景区和游乐场IP也是越来越卷 ， 但不少景区难免有服务不到 ， 管理运营不规范的地方 。
但仅是体验不好 ， 就要一棍子打死吗？
毕竟就算去迪士尼和环球影城 ， 也要排队几个小时 ， 也会有翻包、天价食物的问题 。
对于中国的景区和IP ， 只要不割游客韭菜 ， 肯不断提升体验与服务 ， 我们不妨多给中国景区一些耐心 。
冰雪大世界一边挨骂一边被心疼背后 ， 是对中国旅游IP的极致期待 。
在这个期待下 ， 真诚才是“头回客”变“回头客”的核心武器 。
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