“加速包”不能优先购票,消费者还要在同一条河里跌倒几次?|封面评论 | 抢票

“加速包”不能优先购票,消费者还要在同一条河里跌倒几次?|封面评论 | 抢票
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蒋璟璟
近日,铁路12306表示,消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。而除了交“智商税”,使用抢票软件抢购火车票还存在个人隐私泄露风险,遇到退改签等也可能遭遇麻烦。因为铁路12306没有官方授权对接第三方软件,导致车次信息、退票改签等操作有所差异,使用第三方抢票软件可能存在多收旅客退票、改签费用,无法退票改签,或是列车运行信息有误等情况。(中国之声)
抢票软件也要排队,“加速包”不能优先。之于此,有司年年澄清,可还是年年有人掉坑。互联网时代,花钱买增值服务,已经成为很多人的思维定式,甚至成了一种下意识行为。从本质上说,这属于是“市场驯化出的用户习惯”。很多时候,人们笃信于此,甚至不分场合、不假思索,最终白白交了智商税而不自知。
所谓抢票“加速包”流行一时,甚至让不少人深陷其中,其背后还是颇有一番精巧算计的。首先,就是利用了公众的“恐慌心理”,唯恐买不到票,听到有抢票神器,自然也就“花点小钱买心安”了。就算有人开始将信将疑,后来也是“宁信其有,不信其无”了。
而除此以外,“加速包”的把戏,还利用了常见的逻辑谬误玩了概率游戏。也即,把先后发生的两件事情,说成是“因果关系”。买了加速包,然后抢到了票,就等同于是“因为买了加速包所以才抢到了票”?这套说辞,明显是存在逻辑硬伤的,只是相当一部分人还是被绕进去了。实际的情况是,就算没有买加速包,该抢到的票还是能抢到。就算买了加速包,抢不到的票还是抢不到!
从来就没有什么“加速包”抢票神器,有的只是营销话术和逻辑陷阱,有的只是诱导分享、流量分享的生意经。真相如何,职能部门已然多次说明解释。对此,消费者切不可充耳不闻,更不该固执己见,在同一条河里跌倒N次。
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