女士|给民宿差评后平台不显示，大众点评的权利名存实亡？

如今出门在外，不少人会选择入住民宿，以更好地体验当地的特色生活。
住民宿固然是好，不过，有时也会遇到“坑”。近日，山东青岛的于女士在携程上预订了三亚的一间民宿，但实际入住的体验却和网评差距较大。
“高价订购的房子这么脏乱差？”于女士感觉受到了欺骗，随后在预订平台打出了差评，结果发现这个差评竟然仅自己可见。不显示差评，这个评价系统还有什么意义？
01给差评后平台不显示
近日，山东青岛的于女士和家人打算去三亚游玩，就在携程平台预订了价格高达2356元一晚的民宿。
到现场才发现，网上好评不断的民宿实际上问题诸多：好几个门是坏的，天花板发霉，床垫很硬，墙上很脏……

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于女士认为这是属于欺骗销售，所以联系上了携程客服，要求退房。在沟通两个小时后，于女士的诉求并没有得到解决，她和家人只能被迫入住。
这种入住体验令人糟心，于女士便在携程上发布了差评，没想到这个差评竟然是“仅自己可见”。
不让退房就算了，差评也不让给了？气不过的于女士将吐槽房间的视频发布在了网上。这条视频很快就引起了网友关注，对此，携程方回应称，差评的公开需14天的审核时间。
02消失的差评
好评立马就能公开显示，差评却要审核14天，审核后还有可能“石沉大海”，这样的点评规则真的合理吗？
自从线上消费开始流行，我们就逐渐多了一个习惯——写点评。
网上购物要点评一下产品包装、产品性能；吃饭要点评下菜品味道、就餐环境、服务态度；旅游要点评下景区的设施……就连看电影也得真情实感地写下自己的影评。

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再多的文字介绍、图片展示，也抵不过体验后的真实感受。通过点评，大众在消费前能够得到有用的建议和推荐。因此，点评成了大众消费前的必看项。
消费者越是看重，商家也越是重视，刷好评、好评返现、有偿删差评……为了消灭差评，他们想尽了办法。

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前段时间，一则吐槽狗不理包子的视频引起了热议。视频中，美食博主对店内包子的品质、服务、环境等方面进行了点评。开门做生意，顾客有些“吐槽”也无可厚非。但令人没想到的是，面对“差评”，狗不理包子不但没有反思道歉，反而选择了报警。
商家视差评如猛虎，平台面对差评，也无法坦然。

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