1、检查是否扬声器无声；
2、拨打电话测试听筒和送话是否正常 。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，送修；
3、使用原装耳机测试播放音乐是否正常 。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，送修；
4、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定） 。

秒懂生活扩展阅读

• 微信钱没收删了怎么办
• 电话接起来没有声音是怎么回事
• 为什么隋唐英雄的排名没有李靖
• 微信群怎么踢人没有减号
• 联考没过本科线可以上本科大学吗
• 手机盾是什么
• 苹果手机怎么下载刺激战场
• 三星手机能不能用小米一键换机
• 三星手机保修期怎么算
• 为什么没有闰十二月