住宿|同程旅行更名背后的深层逻辑:抓住年轻人,下沉市场,赋能产业

文 | 许歌
编辑 | 陈芳
好比人如其名,公司的名字也透露着某种气质和风向,更名则寓意着一种新阶段的到来。
成立未满四年的同程艺龙正到了这个阶段,12月15日,同程艺龙宣布更名为同程旅行,同步调整的还有英文名称和公司LOGO。当然,这对业务没什么影响,同程旅行App及小程序、艺龙旅行App等应用正常运营。
住宿|同程旅行更名背后的深层逻辑:抓住年轻人,下沉市场,赋能产业】其实,早在2020年4月品牌升级时“同程旅行”品牌就已诞生,如今新名字既承接了原来的品牌基础,也能匹配公司长远的发展战略。
而在旅游市场深耕化的当下,更名也可看出同程目前的打法更加聚焦,“同程旅行”品牌更专注线上互联网平台运营,助力下沉和吸引年轻用户,“艺龙”品牌则倾向对住宿行业做产业赋能,二者相互协同双管齐下。
住宿|同程旅行更名背后的深层逻辑:抓住年轻人,下沉市场,赋能产业
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聚焦年轻人和下沉市场
去年4月同程旅行品牌升级时,时任同程艺龙CMO王强就对外透露出战略风向的变化,称这次升级与同程艺龙品牌年轻化趋势,及深耕低线城市的战略不谋而合。“未来会聚焦年轻、时尚、个性的消费群体,提供便捷、聪明、安全的出行服务。”
同程旅行对年轻人的看重不是没有来由的,他们研究发现,Z世代年轻人已成为旅游市场消费能力增长最快的客群,无论是本人出行,还是代表家庭做决策,年轻人的话语权都在提升。
而相比传统出行人群,Z世代更在乎个性化的出行方式。同程旅行首席营销官白志伟甚至总结出抓住年轻人营销的几个要点。“年轻人关注的是产品是否符合需求,而不是一味便宜,所以要创造符合需求的营销话题,打破圈层营销。”
为此,同程旅行推出了不少吸引年轻人的创新产品,比如机票盲盒、旅行盲盒、旅行抽签、游戏电竞、综艺跨界、校园卡、国风范儿碰撞等。其中,机票盲盒还多次登上各大社交媒体热榜。
持续吸引年轻人,是线上旅游平台的共识。比如当抖音靠大流量催生一个网红城市时,OTA老大携程以“内容+交易”双壁垒应战,加码内容投入留住年轻人;靠攻略起家的马蜂窝则在今年夏天推出“周末请上车”特色活动,靠摇摆舞、飞盘等新潮活动吸引年轻人。而同程旅行另辟蹊径,结合自身优势靠创新产品突围。
当然,这次更名除了聚焦年轻人,强化用户认知外,也是为了统一品牌形象,为深入下沉市场做铺垫。
下沉市场是互联网公司们的新战争。老牌电商阿里、京东和新贵电商拼多多早已扎好低线市场营寨,如今美团也期待用优选业务铸造下沉触角,携程则在多年布局低线市场门店外,今年又着力投入乡村旅游振兴。

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