直播带货、拍摄短视频、成为研学指导师、助力乡村旅游项目——
导游转型:转岗不转行,走向“一专多能”
本报采访人员 柳姗姗
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疫情加快了旅游业的转型升级,行业需要更多高素质人才。很多导游积极探索转型之路,无论是走进直播间还是成为研学指导师,他们都在学习新技能,时刻准备着。
“长白山一到雪季就如童话世界,这个时候一定要去大饱眼福”“想感受黄金滑雪带的速度与激情,吉林能满足您对粉雪的全部幻想”……近日,10位旅游从业者走进“嗨玩吉林冰雪”直播间,变身主播线上销售吉林旅游度假产品。
疫情让旅游业触到冰点,原本一心等候行业春天再临的导游们,在疫情防控常态化背景下,面临被迫转型的窘境。不过,面对困难,文旅人仍以积极心态等候契机、寻求突破。近日,采访人员采访了几位资深导游,他们正用亲身经历探索转型。
旅游+直播,过渡期有了新机会
疫情发生后,“赋闲在家”的蔡智宇在自己的抖音账号上,以“假装旅行”为主题,拍摄了长春市内特色景点系列短视频,大受网友欢迎。于是,越来越多的人开始向她咨询“周末去哪儿玩”。
蔡智宇从事旅游业已有13年。作为长春文化国际旅行社企划部部长,疫情让她不得不考虑转型或寻找新出路来度过生存危机。纵观行业发展,导游变身网络主播走到台前,已成为新的趋势。
“恰好当时吉林省文旅厅推出文旅自媒体‘双百’扶持提升活动,分别选取百个单位账号和个人账号,聘请专家进行账号诊断、中远期规划和流量扶持,我跟着一起学习交流,受益良多。”蔡智宇说。
今年3月,蔡智宇还组建直播团队,启动旅游产品直播带货,旅行社的导游们变着花样把美景、美食、好物介绍给大众。团队还将线下推介会搬到直播平台,“线下活动人数有限、时间有限,直播受众更广,而且客户随时提问、主播随时解答,效果特别好。”截至目前,他们团队已累计直播17场,最高单场观众近1万人次,带动实现营业额约30万元。
前不久,吉林省旅游协会举办“文旅公益大讲堂·一起玩转直播带货”培训,吸引省内百余名文旅从业者参加。
已经转行的资深导游吴迪从未放弃旅游业,业余时间她仍会坚持带团或到景区做讲解员,还专门做了一个月的短视频和直播,讲长春人民大街的历史,讲伪满皇宫的故事,吸引1万多名粉丝。得知此次活动消息,她专门请假来参加培训。她说:“相信疫情结束后,旅游业一定会迎来更好的发展机会,我会时刻做好准备,重回这个行业!”
市场细分,导游转岗不转行
闲暇时,吴迪经常看网红导游的直播来学习。她告诉采访人员,这种新的营销方式虽然是大势所趋,但真正做起来并不容易,需要投入大量精力。
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