付建|多地考研房价格暴涨学生遭强制退订，相关部门：已介入处理( 三 )

辽宁省沈阳市消费者权益保护委员会一工作人员认为，对于已经在网上完成缴费，并预订成功的酒店，消费者可按照约定入住。如果情况有变更，按照《合同法》，商家应与消费者进行协商，否则不可强制退订。
16日，成都市金堂县市场监管局办公室一工作人员称，考研考点出来后，已经陆续接到附近酒店涨价的投诉，目前消费者权益保障室已介入处理，但不清楚具体处理情况。新京报采访人员拨打消费者权益保障室电话，截至发稿前未接通。
新京报采访人员注意到，15日，山东省发改委回应济南考研房暴涨8倍多，称涉事酒店已被查处。同时发改委发布通知，要求当地对价格上浮超过正常平均价格100%的，按哄抬价格行为予以查处。

文章插图
12月15日，山东省发改委就考研酒店涨价问题发布通告。网页截图
律师：酒店价格暴涨、强制退房行为涉嫌违法
河南豫龙律师事务所付建律师认为，在消费者已经预订的情况下，商家对此前的订单进行强制退款或以其他理由要求退款再订购的行为，都属于违约、拒绝交易的行为，消费者有权要求继续交易或者商家承担违约赔偿责任。另外，考研点附近酒店经营者“不约而同”的将价格瞬间暴涨近十倍的行为涉嫌违法。
付建说，根据我国《消费者权益保护法》规定“经营者、服务提供方应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。”《中华人民共和国价格法》规定，“经营者不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的”
“酒店虽然有自主定价的权利，但也应当接受价格主管部门监管。”付建称，对于酒店经营者利用考研需求旺盛暴涨酒店价格，损害消费者权益，有关工商管理机关有权责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的，可责令停业整顿或者吊销营业执照。
对于每到大型考试，酒店便涨价的情况。付建表示，一方面说明需求确实短时间内爆发式增长，另一方面说明酒店经营者诚信经营理念有待提高。“对于商家来说诚信经商不求暴利，方能行稳致远。”
新京报采访人员吴梦真实习生申瑜杰
编辑左燕燕
【 付建|多地考研房价格暴涨学生遭强制退订，相关部门：已介入处理】校对李立军

付建|多地考研房价格暴涨学生遭强制退订，相关部门：已介入处理( 三 )

秒懂生活扩展阅读