另外,携程在产品、质量和供应链方面,也有了长足的发展。产品层面,2021年初至今,携程酒店套餐所覆盖的高星酒店数量取得了10倍以上增长,从年初的500家增长到如今的超过6000家,酒店套餐的订单占比达到30%,日均交易额增加150万元;质量和供应链层面,今年以来携程商旅在供应链方面的投入较疫情前提升81%,产品技术方面的投入提升86%,并将服务效率提升了110%。
同一时期,携程已经将“四个深耕”的经验复制至国际市场,加强了面向海外用户的产品与服务。以新加坡为例,截至2021年8月,通过Trip.com预订新加坡本地旅游的订单较上年增长434%,交易额增长270%;Trip.com新增新加坡籍用户数增长超10倍。随着各国疫苗接种率的提高和疫情应对能力的提升,国际旅行市场将延续开放趋势,而中国出入境游的重启也将提上日程。可以预见的是,国内国际旅游市场双循环的融会贯通,会爆发出巨大的红利,基本盘保持优势的公司也将迎来前所未有的机遇。
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