风口|旅游半径缩短到城市以内城市微度假迎来风口( 二 ) 度假|旅行|北京市|城市|旅游

客群瞄准“80、90后”
究竟什么人群热衷微度假产品呢？
根据马蜂窝数据显示， “80后”和“90后”是微度假是“主力军” ，亲子玩乐、户外运动和娱乐休闲，都是微度假的主要驱动力。大多数年轻人喜欢与朋友结伴开展3天以内的微度假。
韩杰谈道， “80后”“90后”等年轻客群消费观更为个性，同时展现出兴趣优先、注重体验、注重产品等多元特征。 “吸引这类用户的已经不仅仅是传统的景区景点，为一场马拉松、演唱会跑一趟的人比比皆是，并乐于接受当地美食、展览、节庆等特色体验。 ”韩杰说。
途牛方面也表示，年轻人更追求个性化体验、新潮的玩法。该公司负责人还谈道：“定位微度假的city walk产品注重于探究城市的人文历史，是年轻人对于生活的另外一种满足方式。 ”
也有业内人士提出，微旅行产品的另一个特征是客群圈层化，不同主题的微度假产品受到不同类型的客群欢迎。在马蜂窝发布的《2021微度假风行报告》就显示，亲子家庭出行更关注休闲度假体验，情侣出行则更倾向于享受自然风光，单人出行的游客更加偏好于文化体验。
中青旅方面还表示，从产品设计角度，他们会根据不同的客群设计不同组合的产品， “比如周末亲子营，多是一些‘80、90后’父母与自己的孩子一起参与，亲近历史文化、了解历史知识。这类用户更加青睐亲子型活动。 ”韩杰还谈道。
仍需提升品质
城市“微度假”产品的半径较短，那么，比起游客自行组织度假行程，它的优势又在哪里？
“其实很多地方我是可以自己去的，但我更愿意选择市场上的微度假产品。 ”一位在“十一”长假期间体验了微度假产品的游客小王这样告诉北京商报采访人员。小王还表示，自行选择旅游项目会比较盲目，需要在海量咨询中进行筛选，容易“翻车” 。而旅行企业推出的微度假产品，是经过了考察、设计、打磨的，比较可靠。途牛与中青旅方面均表示，通过旅游企业订购的微旅行产品，对于游客来说更加省时省力，在吃住、安全方面也更有保障。
不过，面对当前鱼龙混杂的城市微度假产品，也有不少需要提升的地方。北京商报采访人员在黑猫投诉平台看到，今年10月6日，有匿名消费者投诉联联周边游售价199元的“安吉度假酒店&中国大竹海”产品国庆期间加价350元，而该名消费者购买后到店发现，酒店房间与门票的组合价格低于分别购买这两个产品的花费，并且平台未提供景点门票。截至目前，黑猫投诉平台上依然显示处理中。 “目前市面上一些微度假产品存在虚高定价的问题也影响了游客的体验感。 ”业内人士表示。

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