宣传|济南市文旅新媒体应用推广经验在全省推广( 二 ) 泉城|推广|济南市|城市|应用

活动推广有亮点
打造活动推广中心，矩阵化、联合式、创新性开展城市营销。一是创新引爆话题热度。开设微博话题“醉美济南” ，引导网友记录分享城市点滴，该话题阅读量高达3.3亿，参与讨论11万人次；通过牵手王牌真人秀，开展“奔跑吧济南”全网营销推广，相关话题多次占据热搜榜，话题讨论万余人次；依托城市热点、重点工作等，开展话题营销，如济南首次申评即入选2022年中国“东亚文化之都” ，助力“东亚文都天下泉城”品牌推广。二是打造爆款短视频。 2021年，济南市文旅局依托6大短视频平台发布2000余支短视频，收获播放量3.8亿，点赞708万次，其中， “奔跑吧济南”系列短视频，累计收获播放量625万次，点赞量9.5万次；“章丘打铁火树银花”单支短视频收获播放量300万次，点赞量15万次；“姐弟情深”正能量短视频收获播放量960万次，点赞量37万次。三是积极抢占直播营销高地。济南市文化和旅游局创新营销宣传方式，策划开展“云游济南云上山河”、“云游济南品味生活”“礼赞百年云游泉城”等大型文旅直播活动，围绕济南市特色景区景点、红色文化、夜市小吃、休闲娱乐等助力文旅行业发展， 2021年，共开展直播（转播）活动60余次，观看量超7000万人次，同时，在好客山东直播间、大众网、新时报等平台实时同步播出，进一步提升济南文旅品牌形象，有效激活济南文旅消费潜力。四是举办各类大赛激发群众创作热情。以“打造专属的泉城记忆”为出发点，联合抖音平台，创新性推出“泉城记忆”话题挑战赛系列活动，累计收录话题视频2000余条，播放量高达5.5亿次；举办春日“醉”泉城手机摄影大赛暨寻找济南醉美春天主题营销活动，征集优秀作品400余幅，相关话题阅读量超2000万；联合抖音、今日头条开展“寻游泉城发现美好山东”城市文旅IP项目；与百度联合策划发起“杠赛来， ‘泉城文旅潮我看’短视频大赛”等，成功挖掘一批优质文旅创作者，助力城市营销推介。五是开展城市联合推广。发布泰安、滨州、淄博、武汉等地文旅宣传信息，助力“山水圣人”中华文化枢轴、济淄文旅同城一体化、省会经济圈等文旅资源宣传，同时对省会经济圈城市实施门票联动优惠政策开展重点宣传，并在公众号开通“济泰同城畅游泰山”年卡办理通道。六是打造智游泉城系统，整全市文旅信息资源，开发集AR导游导览、语音解说等功能模块在内的智游泉城客户端，提升智慧化、信息化服务水平。
【宣传|济南市文旅新媒体应用推广经验在全省推广】倾听民声有所应。
强化政民互动，打造“民意直通车” 。通过加强互动交流、增设舆情处理单等方式及时回应公众关切，及时为网友答疑解惑，发挥好联系群众、服务群众的重要作用。 2021年，平台回复网友咨询2万余次。同时加强网络意识形态建设。依托专业机构全方位、全天候将网络舆情管理、网络意识形态、文旅资讯纳入舆情监测阵地，切实做好新形势下重要涉文涉旅舆情收集、研判、处置工作，增强应对涉文涉旅突发事件和重要社会关切的主动性、积极性。

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