携程|风光无限在“云端”元宇宙旅游能替代真宇宙旅游吗？朝天区|文旅|建成|民宿|广元

防疫进入常态化，越来越多人选择虚拟旅游，会不会影响旅游业复苏？12月9日，在携程集团全球合作伙伴峰会上，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章、携程集团CEO孙洁接受群访，畅谈旅游业发展和创新。
元宇宙不能替代真实旅游
以科技创新与数字技术为承载的线上“云旅游”是疫情防控期间旅游业的一次全新尝试，为活跃旅游市场打开了一扇新窗户。“云旅游”会成为当前文化和旅游行业发力的重要方向吗？会不会冲击到实际的旅游市场呢？
“在中国，很多年轻人玩游戏的时间已经远远超过了旅游时间，但是人均坐飞机的次数还不到1次，人均出境频次也非常低。”梁建章表示，元宇宙持续升温，依然无法和真宇宙相比。

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图说：梁建章畅谈旅游业未来发展
未来，携程也会充分利用元宇宙的虚拟现实技术去促销、营销、推广真实的景点、城市，会促进现实生活中的旅游发展，值得期待。
【 携程|风光无限在“云端”元宇宙旅游能替代真宇宙旅游吗？】入境游市场潜力巨大
防疫进入常态化，旅游行业成为受影响最严重的行业之一，很多旅游企业发展举步维艰。对此，孙洁乐观地说道，2003年SARS疫情得到有效控制后，旅游业进入快速发展期，携程成为第一个在纳斯达克上市的中国企业；经历了亚洲金融风暴、全球金融风暴、新冠疫情考验，今年，携程成功在香港上市。
“我们依然非常看好旅游业的未来。”梁建章坚定地说道，第一，中国人均GDP约1万美金，有很大的成长空间；第二，数字化改革才刚启动，机票、酒店、商旅、度假等大部分的业务还是传统的合作方，有很大的发展潜力；第三，新基建是未来城市发展的重点之一，给企业创造了更多新机遇。
值得一提的是，发达国家GDP的1%到3%来自于入境游，泰国达到12%，新加坡、日本约为5%到10%，而中国为0.5%左右。未来，携程持续发力入境游市场，将更多商务人群、高端游客带入中国市场。
提升全球服务能力
防疫进入常态化，携程不断加强全球的服务能力，不仅带领中国人在中国游、中国人在海外游，更会关注海外人到中国游，海外人在海外游。目前，携程服务团队在亚洲、美洲、欧洲都有布局，努力将服务要做到全球第一。
旅游者安全是企业关注的重点。孙洁介绍，比如日本突发海啸、拉斯维加斯枪击事件等突发事件发生时，携程会在第一时间找到旅行者、转移至最安全的区域、尽快安排返程事宜。
梁建章表示，携程口碑榜将用户反馈、专家意见相结合，评选出最合适的上榜酒店。未来，平台将针对用户的需求，为不同需求的消费者提供不同场景的榜单，让用户能够更好、更方便地找到适合产品。

携程|风光无限在“云端”元宇宙旅游能替代真宇宙旅游吗？

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