疫情|梁建章：元宇宙激发旅游灵感，深挖出境游人群回流国内机遇( 二 ) 回流|宇宙|旅行|内容|旅游|原创

其中，落地“携程度假农庄”来实践乡村振兴，是携程今年在国内的一大重要布局，这被梁建章视为是弥补乡村高端住宿的短板、培养当地人才、刺激旅游需求的公益项目。他透露， “我们现在有几个项目已经开始运营了，还有十几个正在建设中。 ”南都采访人员此前了解到，自今年3月启动“乡村旅游振兴”战略6个月以来，已落子安徽、河南、湖南、新疆等地，首个落地项目——安徽金寨大湾店8月总收入环比提升约62% ，吸引游客数量已有近60%的增长。

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“深耕国内”仍然是携程今后一段时间的重要战略。梁建章提到，最重要的是在交易、营销、内容等方面深度对接全球的合作伙伴， “直播平台、星球号、榜单，这些都是今后继续深耕的重点” ， “尤其是疫情阶段的客人并不能全球都去，非常需要内容与灵感的推荐，如果能做好这一块，可以激发更多旅游需求。 ”
今年4月，携程成功在香港完成二次上市。在疫情带来各种不确定因素影响下，孙洁仍然强调， “对旅游业的未来是非常看好的”：一是我国的人均GDP对比发达国家，还有很大的成长空间；二是旅游行业在线化、数字化潜力巨大；三是城市化带来的机遇。 “我们不怕风暴，往往在有风暴的时候是我们加强投资最好的时期，携程未来也会抓住国内游、海外游，未来的入境游等机会。 ”
推出“超级目的地”战略整合目的地营销
南都采访人员了解到，过去，携程基本是以一站式旅游服务的交易平台模式存在，奉行的也是“交通引流、住宿及其他产品变现”的商业逻辑。而2020年疫情冲击下，携程先后推出BOSS直播、开启“深耕内容”战略，并在今年3月升级为“旅游营销枢纽”战略。这一系列举措，不仅改变了平台的纯交易属性，更深刻影响了用户的年龄结构。
会上披露的数据显示， 2021年，携程平台30岁以下的年轻用户占比过半，成为消费主力军；通过携程平台预订酒店的90后用户较2019年提升近10% 。在携程社区，内容流量增长2倍，发布内容数增长100% ，内容转化率月度峰值达到30% 。自去年星球号发布以来，商家入驻率、内容发布量、吸粉量均达到50%的增长、“内容-交易”转化率达到10%~20% 。
内容流量的增长，带动了交易的转化。携程集团执行副总裁、首席市场官孙波介绍说，目前携程内容营销生态中拥有2.2亿内容浏览用户、35%的消费用户形成了在携程社区浏览内容的习惯，高峰期间30%的内容用户会在一个月内下单。 “携程已经基本打通从内容到交易的完整链路。 ”

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