三星手机自动关机的原因和解决方法：
1、电池与手机电池连接器的接触不良 ， 可采用加垫的方式改善两者之间的接触；
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象 ， 导致供电不稳定 ， 自动关机 ， 需要更换电池；
3、主板故障 ， CPU、存储器或者电源管理有问题 ， 导致供电不稳定 ， 需要送修 。根据手机三包法 ， 手机产品是1年内包修的 ， 如果厂家拒绝 ， 可以打12315投诉或者到消协举报；
4、软件故障 ， 内部机制自动判定重新启动 ， 经常自动关机 ， 重新启动 ， 需要重新升级一版软件 。

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