“我们的宗旨是在保障安全的前提下,尽最大可能保证大多数娱乐及骑乘项目能够开放运营,为游客提供丰富多彩的游览体验。我还第一次在环球主题公园里看到有孩子在高兴地打雪仗。”艾客思说。
在变形金刚基地,游客在火种源争夺战项目的户外排队区内感受不到寒意。“我们在园区内增设部分了温水点和暖气供应点,天气寒冷或排队高峰期游客排队到户外时,暖气设备随时开启。”艾客思手指着上空,采访人员才注意到黑色长方体原来是嵌入式暖气。
艾客思介绍,园区还种植了常绿树木,树木不仅是电影情景的一部分,也起到了遮盖挡风作用。天气较冷时,部分露天演出和项目还会转场至室内, 比如移至餐厅,这样游客在用餐的时候也能享受到氛围感十足的体验和演出。
每日千余次检查保障设施安全
北京环球度假区游乐设施维护高级经理喻希所在的团队负责园区内所有游乐设施的日常维护保养,绝大部分工作时间都在闭园以后,他的团队会按照法律法规和制造商的维护指南,对设备进行严格且精确的定期维护,包括日检、周检、月检和年检。他表示,这样做的目的是在不影响游客安全体验的同时维持设备的最高性能。
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北京环球度假区游乐设施维护高级经理喻希
除了每日夜间展开的上千次检测之外,从业十几年、一直在跟游艺设备打交道的喻希已经练就了自己的绝活儿。白天,在变形金刚基地的霸天虎过山车下,过山车飞驰的呼啸声和游客的尖叫声一同传来,喻希屏息倾听,凭听声及观察就能判断游乐设备细微的状态变化。“这是我们游乐设施维护团队成员的基本功。”他微笑着说道。
喻希介绍,如何在冬季减少天气对过山车速度的影响,北京环球影城也对此提前做好考量。比如,霸天虎过山车冬季和夏季采用不同的装备,以提供更好更安全的骑乘体验。工程设计上还采用了电加热方式以保障主要装备的整体性能。在充分考虑游客安全的前提下,游乐园通常对骑乘设备的运行设置了最低温度要求。进入冬季,北京环球影城骑乘设备的运营时间和开放情况也可能会因为气温、风速、雨雪而受到影响,进行不定时调整,这些都要经过技术团队一整套专业体系的评估,根据当日的气温和天气状况确认骑乘设备的安全并成功试运行后,设备即可恢复正常开放。
北京环球度假区技术服务副总裁Aaron Philpott补充介绍说,为了确保游客的安全,北京环球度假区技术服务团队每天会在整个园区进行超过1000次不同类型检查,并安排团队成员进行质量把关,以确保这些检查工作的合理开展。团队工作人员对骑乘项目、娱乐演出、设施和景观进行技术维护,每天24小时在线,以满足乐园正常运营的技术服务需求。
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