滴滴事件案例分析 滴滴事件

滴滴事件的来龙去脉是什么?滴滴事件的来龙去脉是女乘客使用滴滴紧急求助功能出现失灵 。
【滴滴事件案例分析 滴滴事件】滴滴求助失灵事件详情:
11月13日中午12点30分 , 她乘坐滴滴快车 , 从杭州市拱墅区拱宸桥西的后横港路前往武林路狮虎桥路口 。当车行驶到赵伍路景上公寓门口时 , 导航提示在第二个红绿灯口左转 , 但是驾车的范姓司机却开上了左转车道 , 乘客认为其偏离了方向 , 于是提示他更换车道 。
司机就开始骂乘客 , 在接下来短短的几百米 , 司机边骂边赶乘客下车 , 乘客表示拒绝 , 要求司机必须把其送到目的地 。
当车行驶至睦路余杭塘路口时 , 乘客在滴滴平台上进行投诉 , 司机见状后很快结束了订单 。约12时40分许 , 乘客按下滴滴付款界面左下角的紧急求助键 。系统显示滴滴已成功接到您的求助 , 录音正在实时上传至滴滴平台 。
但是滴滴始终没有进一步的反应 , 也没有系统短信或是客服人员打电话来询问情况 。下车前曾拨打110求助 , 警方接警人员要求司机停车靠路边等待 , 但是司机拒不停车 。
到了红绿灯路口 , 乘客飞快跳下车 , 并在下车后前往附近派出所做了笔录 。而直到下午16:15分 , 距离发起紧急求助已过去了3个半小时 , 滴滴客服才联系乘客 。
滴滴被罚80.26亿元!此事对滴滴会有哪些影响?7月21日 , 滴滴被罚80.26亿元 , 这个消息一经曝出便在网上引起了轩然大波 。据了解称 , 此次滴滴公司共存在16项违法事实 , 归纳起来主要是8个方面 , 包括违法收集用户手机相册中的截图、过度收集乘客人脸识别信息、年龄段信息、职业信息、亲情关系信息、“家”和“公司”打车地址信息等等 。而此次事件一经曝出 , 会对滴滴产生哪些影响呢?滴滴作为一个大型企业 , 企业形象也是十分重要的 , 而此次事件爆出将损害滴滴企业在人们心目中的形象 , 从而影响滴滴以后自身的发展 。
对此 , 许多网友议论纷纷 , 有些网友认为滴滴此举是让人十分恶心的 , 毕竟非法收集用户的个人信息 , 会让许多用户对滴滴都产生怀疑 , 怀疑自己的信息是不是被盗等等;同时 , 还有一些网友认为 , 滴滴在接受处罚的同时 , 也积极进行了回应 , 表示将诚恳接受 , 全面自查 , 认真整改 , 这让人也是十分欣慰的 , 期待滴滴以后能够在此方面做出改变;此外 , 还有一些网友认为 , 滴滴被罚这么多钱 , 它的经济实力肯定也受到了一定的影响 , 希望滴滴能够在此次事件之后重新改正错误 , 更好地服务广大群众 。
在这个事件发生之后 , 滴滴官方表示 , 他们将诚恳接受 , 坚决服从 , 严格按照处罚决定和相关法律法规的要求 , 全面深入自查 , 积极配合监管 , 认真完成整改 。感谢主管部门的检查和指导 , 感谢社会公众的批评和监督的 , 将引以为戒 , 坚持安全发展并重 , 加强个人信息保护 , 进一步加强网络安全建设 , 实现国家利益和个人利益的统一 。
据此 , 笔者认为的作为一个大型的企业 , 被罚了80.26亿元 , 其公司也进行了积极地回应 , 希望滴滴能够在这次事件之后积极整改 , 严格按照法律法规的相关要求 , 重新开始 。

滴滴事件案例分析 滴滴事件

文章插图
滴滴被罚金额高达80.26亿元 , 被罚这么多是何原因?2022年7月21日 , 滴滴因存在16项违法事实 , 被处以80.26亿元罚款并全网通报 , 引发公众关注 。
2020年秋至2021年夏互联网企业出现的一系列动作 , 似乎打破了一个时代的默契 。本文指出 , “滴滴事件”并非单纯的国家-资本关系偶发事件 , 它反映出新技术革命时代 , 资本要素与国家能力之间的深刻紧张 。“滴滴事件”以数据安全问题为表征 , 但其背后体现的 , 是数据安全与资本垄断逻辑的并生与杂糅 。一方面 , “滴滴事件”及其数据安全危机确实触碰到国家安全的底线逻辑;另一方面 , 这一问题的产生则衍生自资本垄断的基本机理 。

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