相信很多在淘宝购物的小伙伴都喜欢翻一翻淘宝的历史订单,看看自己以前购买过什么商品 。但是有的小伙伴反映有一些历史订单消失了,这是怎么回事呢?一般来说,历史订单会保留多久呢?
文章插图
一、淘宝历史订单无故消失怎么回事?
1、出现这种情况可能是淘宝系统问题 。
2、一般正常情况下不会出现订单无故消失这种状况的,可以看一下全部的订单,搜索一下,看看有没有历史的订单 。或者就用电脑在电脑上测一下,看看已购买的物品,然后再看历史记录 。
3、或者在已删除的宝贝中,看一下有没有那个订单 。实在找不到的话可以打淘宝客服,让工作人员查一下大概什么时间,就会有订单号反馈过来 。卖家后台也查不到订单,但是确实买过东西了,这种可能是淘宝系统的问题 。
二、保留多久?
首先,从卖方的角度来看,淘宝订单记录将保留多少年?
根据官方声明,“售出婴儿”的记录被永久保存,不能删除 。查看“已售宝贝”订单记录时,可以点击“三个月前订单”查看历史订单 。然后,从买方的角度,让我们看看淘宝订单记录已经保存了多少年 。
不管花多长时间,您都可以检查它,但是默认情况下,您只能看到过去6个月的记录 。在那里设置记录并检查历史记录,您可以看到以前的记录 。
也就是说,买方的交易记录也可以永久保存 。有时,人们发现以前的命令是看不见的,只是隐藏起来了,它们可以在设置后出现 。
【淘宝历史订单无故消失怎么回事?保留多久?】总而言之,淘宝历史订单无论对于卖家还是买家来说都是永久保存的,换言之,只要我们自己没有删除,订单是一只存在的 。只是随着时间的推移,我们购买的商品越来越多,订单也越来越多,很久之前的订单就会被隐藏起来,需要操作一番才能看见 。
秒懂生活扩展阅读
- 淘宝店铺是怎么打造爆款群的?
- 淘宝店铺过户流程是怎样的?有什么条件?
- 淘宝刷单小号要求:必须是安全小号
- 淘宝聚划算活动是什么?参加有什么好处?
- 竞价淘宝客开户怎么操作?如何进行竞价?
- 淘宝首页流量怎么获取?从产品布局开始做起来
- 淘宝店铺收到处罚预警会如何?扣分了怎么办
- 淘宝年中大促轮播图片要求是什么?如何设置?
- 淘宝店打造爆款之前要做什么?
- 淘宝直通车溢价怎么算?如何做好淘宝直通车溢价?