南方航空正式“转战”美兰机场二期

新华社客户端海口12月2日电(杨冠宇 李红波 )12月2日起,海口美兰国际机场二期扩建项目正式投入使用,南航承运的国内航班将逐步转移至新航站楼运行,南方航空作为入驻海口美兰国际机场二号航站楼的主要航空公司之一,前期经过多次的转场演练和精心的保障准备,12月2日顺利实现南航航班转场首飞任务。当天南航特别选定CZ6444(海口-深圳)执行首飞任务,调配空客330大机型飞机提前一天到海口做好执飞准备,南航通过提前电话、短信等方式多次通知和当天地面服务人员细心的引导,139名南航旅客首次“尝鲜”海口美兰国际机场新航站楼,南航首航航班于上午9:00准点起飞前往深圳。
服务升级 值机过程快捷便利
“相比较老楼,新航站楼看上去更加时尚和大气,对我们旅客来说很方便。旁边的自助值机设备,可以进行行李的自主托运办理,体验感很不错,办理值机手续更加方便,不需要花费太多的排队时间就可以搞定了。”一名刚刚办理完值机手续的旅客笑着说道。据南航海南分公司的工作人员介绍,南航在新航站楼三楼候机大厅D值机岛开设南航值机柜台,旁边放置最新的自助值机设备,还有自助行李托运和值机一体机,旅客可以花费最少的时间进行值机,让旅客“少走路、少排队、少等待”。南航还在候机楼内放置醒目的路线指引标牌,安排专门的地面人员进行引导,同时还安排党员先锋队和志愿者团队开展现场引导、协助旅客自助值机和托运等,还在T1航站楼候机大厅附近安排人员帮助走错航站楼的旅客及时乘坐摆渡车到新航站楼。
机组专业 乘机过程安全可靠
执行首航航班的机组人员,提前对二号航站楼的运行条件进行反复学习,当天及时掌握天气等航路情况,签派放行人员还重点针对起降应急处置程序、地面滑行线路及冲突热点、空管指挥模式、停机位及跑道特点等进行详细讲解,确保了航班安全运行。本次执行首飞航班的机长钟南已经安全飞行21年,安全飞行小时超过19000小时,他告诉采访人员:“本次可以执行南航转场的首个航班任务,我心里特别高兴,很有纪念意义,我将严格执行飞行标准,安全平稳地将旅客送达目的地。”为防止意外情况出现,南航还安排了备份飞机和机组,确保飞机安全准点起飞。
活动丰富 首航现场热烈难忘
“真的特别赞,我很快就办理好值机手续,整体的路线设计很合理、很方便,我一下子就找到南航的柜台了。”第一位赶至美兰机场新航站楼办理南航登机牌飞往深圳的旅客非常兴奋,作为南航在美兰二期的第一名旅客,他很幸运地获得南航赠送的一架空客380飞机模型,这为他的旅程留下了一段美好的回忆。同机的其他旅客也获得南航精心准备的印有“首航”标识的礼品,大家纷纷和新航站楼进行合影留念,表示希望南航的航班尽快转移到新航站楼,让大家享受全新的服务。

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