出境游|当一家龙头旅行社“濒临死亡”不再是新闻( 二 )


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不客气的说,出境游依然处于停滞状态。
尽管中国旅游研究院谨慎对2022年出境游给出“存在很大不确定性”的预判,但最近的一则新闻,让旅行社的2022希望破灭。11月26日,世卫组织披露了新冠病毒最新的最高级别“高关注变异株”——奥密克戎。
最近一段时间,这一新冠变种病毒依靠航空快速传播,突袭进入数个国家,引发全球警戒,日本、英国、以色列等国家相继关闭国境线,脆弱的出境游再被重锤,短期难有复苏迹象。
国内游方面,局部疫情不断暴发,旅行社受损严重,Q3国内接待游客量大幅下跌。
出境游|当一家龙头旅行社“濒临死亡”不再是新闻
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7月底,南京、张家界引爆并波及全国多个省份的疫情,让旅游行业最重要的暑期档全军覆没;11月起,北京、上海等地陆续出现疫情,国内游业务再次受到影响。也是在这个月,我们看到了各地完全不一样的防疫政策,有的省份和城市在当地疫情防控得当后宣布放开跨省游,有的省份和城市则进一步收紧了跨省游政策。
虽然做到了不一刀切,但却让游客更加不敢出门,旅行社也稀里糊涂,不知道到底该不该干。
静默、等待,似乎是唯一的答案。
03
旅行社们不是没有想过自救。
遗憾的是,从劲旅君采访来看,少有成功案例,旅行社自救大体有几个方向:
搞副业。
疫情伊始,搞副业成为旅行社自救最普遍的手段,又以社交电商最为流行。
有些做出境业务的旅行社,还亲自在海外寻找合适货源,通过以往建立的业务渠道,搭建自有社交电商平台。没有能力组织货源的旅行社,积极加入国内电商巨头旗下的社交电商平台,争当代理赚取分红。
有段时间,朋友圈旅游广告被各式各样的商品广告替代,全行业不分昼夜的在所谓“私域流量”叫卖吆喝,热闹至极。
只不过,这一红红火火的景象维持不到半年就偃旗息鼓。据齐鲁晚报报道,山东嘉华文化去年2月就上线了目的地严选商城,销售境外及国内旅游目的地土特产和商品,7月全线暂停。山东嘉华文化创始人张明坦言,销售的商品没有独特性,价格也不占优势,这条路注定走不通。
很多人向劲旅君直言,搞社交电商最大的初衷是为在疫情期间寻求一个业务过渡,不奢求赚钱。没料到疫情持续到现在,社交电商越往后干越是鸡肋,食之无味弃之可惜。
培育新业务。
长江高端河轮度假产品是典型案例。一批曾经的海外邮轮、欧洲内河游轮专业人士,把海外高端度假产品的打法、策略移植到长江河轮上,通过对理念、服务、线路、餐饮等方面的改造,希望利用当下新形势,打造中国长江高端河轮度假产品。

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