旅游|践行初心使命，汉中文旅在行动--智慧旅游篇( 二 )

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◆抓住痛点难点夯实基础。完成“智慧汉中”PPP项目智慧旅游子项目(汉中文旅大数据平台)建设方案技术评审等前期工作，以“一数汇文旅”为目标，着力解决数据采集和互联互通等关键问题，夯实以数据中心为代表的智慧旅游发展基础。

全面覆盖，立体布局:打造智慧旅游综合服务体系

◆打造“一码游”全域旅游服务平台。突出为民便民导向，持续优化“游汉中”小程序服务平台，平台内容、功能不断完善，服务能力不断增强，自2020年10月上线至今预约景区已达39家、访问量达65万余人次。据支付宝官方发布数据，今年“五一”期间“游汉中”小程序流量排名全国第三。

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◆完善新媒体营销服务体系。全行业开通微信、微博、网站等新媒体平台160余个。我局持续优化官方微信微博、头条、旅游资讯网、触摸屏自助查询系统、马蜂窝汉中攻略号等新媒体服务平台，将“游汉中”小程序、门票预约、旅游资讯网、马蜂窝攻略号等在局官方微信底栏聚合，提供景区预约、信息查询等便捷服务;做优服务内容，围绕全年旅游热点及油菜花节、“十四运”等重大节会活动加强内容采编和联动宣传，开设“看全运、游汉中”“游汉中、品三国”等系列专栏，策划开展福利抽奖等互动活动，局官微粉丝达32.8万余人，直接阅读量达3500余万人次，实现以优质汉中旅游内容对广大用户的深度种草，“国潮年汉中见”主题营销内容荣获第21届IAI传鉴国际创意节-国际旅游品牌营销奖，旅游新媒体的关注度与影响力不断扩大。

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◆提升旅游信息化基础设施。基本实现重点景区重点区域WIFI和视频监控覆盖，20余家景区安装闸机，19家景区设置触摸屏查询机，90余家旅游企业开通线上支付，留坝县率先在全市建成123个智慧停车位，全市旅游信息化基础设施更趋完善。

创建示范，创新应用:推动智慧旅游服务应用升级

◆开展智慧示范景区创建。推动建立智慧旅游建设奖补机制，在《汉中市强化文化旅游资源统筹加快全域旅游示范市创建三年行动方案》中明确“对创建智慧示范景区的奖励50万元”;配套制定《智慧示范景区评定管理办法(试行)》，从基本要求、基础支撑、景区保护、智慧管理、智慧服务、智慧营销、创新应用等方面提出智慧示范景区的评价指标，鼓励引导景区智慧化转型升级。

◆创新智慧旅游服务应用。适应疫情常态化“云旅游”需求，实施重点景区720度全景拍摄制作项目，完成全市25个重点景区的720度全景拍摄制作及上线，丰富游客在线游览体验;在智慧汉中PPP项目智慧旅游子项目方案中前瞻性提出依托5G、北斗应用、AI等新技术的美景直播、一图游、金牌解说等建设内容，助推汉中旅游业应用升级。

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