在网上开店出现问题或者不知道怎么处理的事儿的时候,除了咨询有经验的朋友之外,我们可以想到的就是找人工客服进行处理,但是不少闲鱼上面的朋友,不知道怎么找人工客服,为此苦恼不已,今天小编要给大家分享的就是这方面的信息,大家赶紧来看看吧 。
一、怎么找客服?
1、首先就是下个闲鱼APP,然后软件右下角有个“我”这样的你点下回出现个帮助毓反馈里就能找到人工客服 。
2、闲鱼客服电话: 0571-88158198
【闲鱼限制发布怎么找客服?怎么解除限制?】闲鱼作为一个二手交易市场,商家与买家可以在线联系,过程中如果遇到需要投诉或者咨询的问题,就拨打上面的热线电话,占线请耐心等待!
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二、怎么解除限制?
1、第一步如果申诉失败可以通过人工客服把情况说明申请他们再给你一次申诉的机会-然后随时观察淘宝网的站内信-打开站内信点开申诉入口再次申诉 。
2、第二步根据淘宝里的-站内信内容提示手写保证书 。
3、第三步打开申诉入口-填写表单信息-会员名-联系手机号-违规类型(违规类型可以到违规详情里面查看)-问题说明(说明你申诉的问题)然后点击-下一步提交完成 。
4、第四步申诉提交成功后随时到淘宝站内信查看结果,申诉成功后,一般该处罚所限制的权限将在3个工作日内恢复 。
例如卖1000元商品标价500吸引眼球然后说实价不是500,被多人举报后客服人工介入看该卖家商品如实描述,就会被封号 。违规原因是我的支付宝认证与本人不一致,可以到申述窗口,直接传一下身份证拍两个照片就马上给解除了 。
以上就是小编针对这方面信息,给大家做的全面的解析,不知道或者不了解的朋友,相信在看过这篇分享之后已经有所了解了吧,若是还不怎么清楚的话,建议亲们可以直接在文章下方的留言区,进行留言咨询的哦,看到您的留言,会有开淘大神及时给您回复的哦 。
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