金字招牌|吉林好人标兵丨长白山景区老山门管理部经理冯建明:平凡岗位擦亮“金字招牌”

长白山是我省生态旅游的一张名片 , 擦亮这块“金字招牌” , 是每个平凡岗位上的人用一点一滴的努力 , 共同书写出的“鸿篇” 。
长白山脚下的北景区山门处 , 冯建明测温、查验行程码、检票、引导驻区单位车辆通行 , 一气呵成 。 面对这些看起来有些枯燥的工作 , 他却始终把“服务”二字摆在首位 。 2021年第三季度 , 冯建明凭借其多年坚守在长白山景区的敬业奉献精神 , 被评为“吉林好人标兵” 。
金字招牌|吉林好人标兵丨长白山景区老山门管理部经理冯建明:平凡岗位擦亮“金字招牌”
文章图片

2006年 , 就读于吉林体育学院体育教学系的冯建明正值大四实习期 , 阴差阳错 , 他回到了家乡二道白河镇 。 当时长白山保护开发区管理委员会成立不久 , 出于一份浓浓的家乡情怀 , 冯建明实习过后就留下了 , “最开始在山门检票 , 那时很累 , 起早贪黑 。 哪里有活儿去哪干!”
2008年 , 当时西景区开发程度不高 , 设施也不够完备 , 到了冬季很不景气 , 偶尔会有三五个游客上山 。 可就是为了服务少数游客 , 冯建明和其他5位同事“每天都要与天‘对着干’”!当时西景区有1236级台阶 , 一下雪就被覆盖 。 冯建明每天早上8点坐车上山 , 一级一级清扫台阶上厚厚的雪 , 山上风大 , 常常是刚扫完一些台阶 , 回头一看 , 又被吹来的雪“淹没”了 。 “每天穿两条棉裤 , 两个棉袄 , 扫完雪之后 , 我们就坐在铁锹上滑下来 。 一般干完活下山都得下午1点左右 , 送来的盒饭冻成一坨 , 菜里全是冰碴 , 又没有热水 , 吃不下去几口 , 渴了就掰点雪吃 。 ”
金字招牌|吉林好人标兵丨长白山景区老山门管理部经理冯建明:平凡岗位擦亮“金字招牌”
文章图片

2015年长白山西景区为实现旅游城区景区一体化 , 在松江河东岗设立了长白山西景区旅游集散中心 , 冯建明被临时抽调组建团队 , 要求在一周内完成前期可正式售票、检票工作 。 面对空旷的大厅和不熟悉的面孔 , 他没有退缩 , 而是逐一联系售票系统技术人员、闸机检票安装人员 , 监控设备安装人员等 , 几乎每天都是干到后半夜 , 饿了啃两口面包 , 渴了喝口凉水 , 困了就倚在凳子上睡一会……冯建明和同事们齐心协力 , 按时圆满完成了任务 , 确保集散中心按时正常运营 。
2017年 , 长白山北景区引进了雪地摩托这一游乐项目 , 并把雪地摩托作为倒站的交通工具 。 从温泉广场到瀑布直线一公里的距离 , 冬天要步行约40分钟 , 雪地摩托价格低廉 , 深受游客欢迎 。 每天在零下三四十摄氏度的天气里 , 又常遇到七八级大风 , 冯建明骑着雪地摩托穿梭在风雪里 , “里边穿着棉服 , 外边套上滑雪服 , 还有护膝、护目镜等等‘全副武装’ , 尤其在寒冷的天气里 , 肠胃蠕动好像快一些 , 饿得也快 , 但每天的高峰期都是在中午饭口时 , 忙起来没时间吃饭 。 ”但在每天顶风冒雪的工作条件下 , 冯建明还是带领同事们顺利完成了任务 。

秒懂生活扩展阅读