天猫直送确实也是一个很不错的服务,很多消费者也会选择这种服务,另外还要去了解一下它的规则,这样就可以更快的将商品送到消费者的手里 。
文章插图
天猫直送服务的推出可以更好的满足消费者的购物需求,在到货时间的控制上更为灵活 。要知道,天猫直送的服务类型包括当日达、次日达、隔日达以及自由预约配送时间等 。
一般情况下,天猫直送的到货时间间隔在1至5天,如果是同城范围的话,一般当天就能送到,其效率是比较高的 。和京东物流的模式相似,如果离天猫仓库较近的地区,那么配送速度就会快很多 。同样的,如果离仓库距离较远,那么所需配送的时间就会久一点 。
对卖家来说,一旦签约天猫直送服务后,那么在发货的时候就会显示菜鸟联盟发货功能,旗下可供选择的快递公司有很多,包括顺丰、中通、韵达等等 。
而普通消费者如果想选择天猫直送服务的话,那么可以通过查看“直送”服务标识的方式来判断 。如果没有此类标识的话,那么代表商家采用的是普通快递 。
有何规则?
发送的服务类型包括当天到达、第二天到达、第二天到达、自由预约发送时间和发送访问的服务 。基本时间一般为1~5天,同城基本市基本上当天到达的话,直送的效率很高 。由于地区不同,天猫仓库附近的配送速度比较快,远的配送速度比较慢 。
签约直送服务的卖方,发货时显示了私人联盟的发货功能,私人联盟下面有很多快递公司,如顺风、中通、韵达等 。商家自主选择根据天猫直送标准向客户提供物流服务承诺,选择联盟提供优质物流服务 。
进入天猫平台后,顾客打开其中的任何产品,相应的商品在淘宝、天猫、天猫国际等平台上发布直送相关服务标志 。提供这项服务的商品,如果没有这样的标志,就意味着发送普通快递的商品 。之前是接单后48小时内出货,现在17点前接的单都可以当天出,承诺到达时间基本可以达到 。
【天猫直送一般几天到货?有何规则?】第二天达投诉流程,第二天达到服务意味着购买者购买第二天的商品时,购买行为符合服务性能标准时,商家约定在第二天23:59:59之前将商品交付给购买者 。
如果第二天服务没有按规定时间送达,用户可以打电话或直接向平台呼叫投诉 。第二天的热线是400-900-5656,从星期一到星期天的9:30到20:00 。
除了电话投诉外,还可以通过网络方式进行物流相关的投诉,购买者可以在我的淘宝中找到投诉的订单,点击看物流,点击物流客户服务进行投诉 。也可以直接投诉平台人工服务 。
实际上,直接送达意味着快递的速度非常强大,所以大家不必害怕送达的时间超过标准,基本上在大家的期待或超内到达目的地 。
当然,天猫直接送货的时间通常是1~5天,这取决于大家离天猫店铺的仓库的位置 。如果比较近的话,基本上一天就能到达 。如果太远的话,预计需要5天的时间,但是通常是1~3天左右送货,所以城市的伙伴还没有送货 。
秒懂生活扩展阅读
- 天猫直送可以送到村里吗?服务流程介绍!
- 淘宝退款一般几天到账?有哪些形式?
- 天猫品质退款怎么修改?退款率如何降低?
- 淘宝天猫怎么样运营全攻略!!!
- 游戏建模师工资一般多少 游戏建模
- 天猫站内推广有哪些方式?具体包含哪些方面
- 天猫超市卡过期了如何处理?过期了怎么办?
- 天猫将为商家推出平台费用减免优化计划
- 天猫品智生活季报名规则有哪些?商品有要求吗?
- 信用卡还款迟了一天怎么办 一般会有哪些后果