食品出现问题 。打给消协(12315)或者当地管食品的部门,进行处理 。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,按照《消费者权益保护法》,消费者通常只能获得“退一赔一”的赔偿 。而如果是食品有问题的,根据《食品安全法》,消费者可主张十倍赔偿 。(特殊法优于一般法,新法优于旧法)
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