随着淘宝店小蜜的出现 , 解决了卖家们很多的麻烦哦 , 同时也提高了用户的购物体验 , 它是一款智能人工客服 , 如果你不再需要的话 , 你就可以关闭它的 , 那么淘宝客服小蜜咋关闭呢?一起去看看吧!
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下载最新版千牛客户端 , 使用有“分流管理”权限账号登陆 , 搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具 , 找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦 。
淘宝店小蜜要收费吗?
【淘宝客服小蜜咋关闭?】店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人 , 淘宝店小蜜是不需要收费的哦 。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜” 。这是一款面向淘系千万商家的智能客服 , 通过店小蜜官网及千牛工作台 , 所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请 。经过授权、调试 , 商家可以让店小蜜取代部分客服 , 从而降低人工客服的工作量 。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷 , 通过店小蜜官网及千牛工作台 , 所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请 。一键授权激活后 , 店小蜜就可以投入使用 。目前 , 对于淘系商家而言 , 只要开启店小蜜功能 , 这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作 。而基于云端存储 , 开通了店小蜜的商家 , 即使店铺断电断网 , 店小蜜也能继续工作 。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦 , 淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员 , 有智能机器人客服 , 也有淘宝人工客服 。
其实说到底 , 淘宝小蜜就是一款基于大数据分析的功能性软件 , 只是结合了人工智能 , 会帮助卖家解决一些比较简单的客服问题 , 但大家要记住 , 它绝对不是万能的 , 关键的时候还是需要找人工客服进行支援 。
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