原因如下：
1、电池没电或损坏 。电动牙刷属于清洁牙齿的工具 。由干电池、微型直流电机、电池盒、牙刷头、金属护板及套筒组成 。电池没电或损坏会使牙刷无法使用，可以充电或更换电池 。
2、电机与电源接触不良 。作为直流电机电源的干电池与直流电机一起安装在电池盒中，电池盒上有控制直流电机电源通断的手动开关，直流电机转轴伸出电池盒外，牙刷头及金属护板套装在直流电机转轴上 。电机与电源接触不良，会造成电动牙刷无法使用，可以找工作人员进行维修 。
3、牙刷头与电机没有完全扣合 。电动牙刷配以各种不同型号的牙刷头可适用于各种使用者 。可以更换牙刷头，并重新安装使用 。

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