速卖通运营培训之大促期间的四大运营技巧

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速卖通运营培训之大促期间的速卖通运营技巧一、持续优化店铺、产品和提升服务,提高顾客满意度
首先大家都知道,速卖通近期推出了新的卖家服务等级标准,卖家服务等级分越高,获得的曝光展示就越多,这在短时间的表现可以更直观的体现在你的整个账号表现中,最终影响到你的成交率和销量 。因此可以从以下几方面入手:
产品质量过关,选择相对优质的产品; 发货速度过关,选择保质保速的物流渠道;
购物体验好,店铺的详情页文案介绍详细,图片清晰; 客服回复及时且态度好,售后问题处理得当; 赠品多或好到让客户惊喜 。
速卖通运营培训之大促期间的速卖通运营技巧二、 利用速卖通营销邮件,激活老客户
在大促前,因为有各种促销活动,卖家不妨对筛选出的潜在大客户进行一轮邮件营销,用价格优势吸引老客户和大客户的关注,激活这些优质客户资源 。邮件营销和优惠券就是一个促进收藏加购支付的有力手段 。优惠券提前领取,全店打折在预热期的力度需要加大,目的是利用三到四次的促销活动,提醒客户店铺在做活动,提高双十一的转化率

速卖通运营培训之大促期间的四大运营技巧

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速卖通运营培训之大促期间的速卖通运营技巧三、 物流方面
首先大家都知道,速卖通近期推出了新的卖家服务等级标准,在新标准中,每日服务分新加入物流DRS物流服务,而采用线上无忧物流发货是不在考核范围内的,利用无忧线上发货,这对提升卖家服务等级增加曝光量是有一定的优势的 。
速卖通运营培训之大促期间的速卖通运营技巧四、速卖通直通车
大促期间,流量暴增,有实力的卖家,可在准备其他活动的同时,配合直通车引流 。在万众狂欢的购物浪潮中,直通车广告一定会给你带来不错的流量和销量 。那么直通车要怎么开,如何开稳,效果怎么来呢?
商品的选择:必须热卖适合大多数人的,必须是万里挑一的 。如果您的产品线很牛,前10的产品也是可以的 。如果您没有,或者不知道哪些是可以选择的产品,直接点开速卖通后台搜索关键词,看销量,只选最好的,因为只有好的产品才有好的销量,才配开直通车 。
开车要稳,这样数据才稳,才有可比性,才能得出好的结论 。例如您选好了产品,给这个产品设定一个目标,竞价到前三位;然后您去前台看一下,这个产品是不是在前三 。直通车的竞价机制,只要有人出价比你高,您立马从前三掉到第四或者第五位;在大促期间,甚至会掉出第一页 。所以我建议您早上九点上班在前台搜索主要关键词,如果有变动马上把价钱相对调整,下午一点和晚上下班各一次
与此同时,在活动期间,如果在俄罗斯、西班牙以及法国的商品全部使用无忧物流发货,通过无忧物流,商品从交易到妥投预计只需15个工作日,其速度之快将比去年双11期间快近一倍 。工作日内天天如此 。可能有人觉得麻烦,但是做为一个专职司机要想开车稳,平常的细节是不能忽略的!
同时要发掘稀缺的关键词,搜索平台热卖品这个大家都懂 。但是发现稀缺词,这个就不一定人人都懂了 。比如:casual这个词搜索量很大,马上你会发现,竞价很贵!首页5元一次,我的天啊!!温馨提示 casual men 5毛一次首页 !多看看国外杂志,Google新品介绍很多的,发现介绍新品的关键词记下来,多记几个,用到自己的产品上,会有奇效 。
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【速卖通运营培训之大促期间的四大运营技巧】

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