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烈日炎炎，
申城银行的ATM机们
似乎也“中暑”了
......
近期，
沪上多家银行网点ATM机
出现了有钱存不进去，
用钱取不出来的情况。

文章插图
多家银行ATM机存取款功能受限
采访人员探访了沪上14家银行的20个网点发现，多家银行采用了“仅存款”、“仅取款”分流ATM机的措施。在这20个网点中，只有5个网点ATM机功能完全正常，有7个网点ATM机功能受限，还有超过半数银行ATM机有瘫痪的情况。
采访人员探访时发现，在交通银行环龙路网点，ATM机被安放在室内，进入其中，一台存取款一体机被限制了功能，只能取款，另一台限制功能，只能存款。
在招商银行虹桥支行网点，ATM机也实行分流，一台取款，一台存款。
中信银行上海沪西支行两台ATM机也分流办公，一台提供存款服务，另一台提供取款服务。
不过，也有不少银行并没有限制ATM机功能。比如采访人员探访的中国银行、工商银行、建设银行和农业银行网点ATM机可以存取款同时运行。除此以外，上海银行、兴业银行、农商银行以及盛京银行等股份制银行也功能正常。
对于银行ATM功能被限，部分取款市民颇多抱怨。“我取款两次遇到大排长龙了，临时要用现金，只是想取200元，结果在门口排队半个小时。”一位正在招商银行门口排队的市民说道。另一位正在排队存钱的市民也在抱怨，“上次没存上，今天再来，这是距离家最近的网点了，也没办法。”
ATM机故障多、24小时全勤难
不仅功能受限，营业时间缩短也比较常见，还有不少银行的ATM机索性瘫痪了。
“最近有一次晚上，我着急取钱，跑去浦发银行网点，却发现ATM机关门了，根本不能使用。”一位正在取钱的市民王女士表示。
在浦东临沂路上，建设银行、工商银行、中国银行、上海银行、兴业银行、浦发银行均开设了网点。浦发银行工作人员表示，确实在之前缩短了营业时间，但目前已经恢复。
而附近的工商银行、建设银行、中国银行、上海银行、兴业银行等都是ATM机24小时服务。
但是处于营业状态的ATM机遭遇意外停机的也不在少数。如果碰上不打招呼就罢工的ATM机，市民只能自认倒霉了。
采访人员看到，工商银行临沂路支行三台存取款一体机就有一台处于故障状态，而且没有标识，市民使用了才发现不能取钱。
在旁边的中国银行，四台ATM机有一台已经改造成了临时观察区。马路对面的上海银行网点三台机器有一台处于故障维修状态。
排队几分钟，
甚至几十分钟后，
市民们有钱存不进去，
【atm机 atm】用钱取不出来，
难免抱怨。
这些ATM机为何故障频频？
银行又是出于什么考虑，
要限制这些ATM机的存取功能呢？
银行表示：
存取款分流主要是防疫方面的要求
“疫情以后，由于要阻断病毒，所以实行收支两条线，就是说我进来的钱你不能再流通出去，要由银行进行消毒以后才能够投入使用。那么取的钱要是消过毒的钱钞才能投放到市场上去，所以就造成了对我们的ATM机的压力就会比较大，取款可能会供应不足。”农业银行上海分行运营管理部总经理于罡接受采访时表示。
交通银行相关人士也表示，存取款分流主要就是避免钱币传播病毒，避免未经消毒的钱币进入市场。
此外，还有银行工作人员表示，ATM机故障较多的原因之一也是钱都被“取空了”，没有来得及加钞，也有一些机器在例行检修，以及突然死机等，只要顾客报修，都会及时维修、恢复正常。
采访人员今日从人民银行上海总部获悉，针对上海多家银行存取款一体机关闭循环功能、维护不及时、存取款不便等情况，已组织沪上银行全面摸排ATM运行情况。
人民银行上海总部表示，
将指导银行动态调整存取款一体机循环功能。
结合上海市最新疫情防控政策，
区分不同街道（镇）的风险等级，
动态调整存取款一体机循环功能。
有中、高风险的街道（镇）区域范围内配置的存取款一体机，关闭循环功能；
非中、高风险的街道（镇）区域范围内配置的存取款一体机，开启循环功能。
同时，加大清机加钞和维保频次。指导银行充实现金自助机具服务团队，协调其现金中心、保安押运公司等部门，加大自助机具清机加钞频率，避免满钞、空钞现象发生。建立现金需求高峰时期应急预案，确保网点在特殊情况下具备现金清分消毒和机具清机加钞能力。要求银行通过与机具生产厂商签订合同等方式，明确自助机具故障维修时限。

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