如何进入新版速卖通站内信?速卖通站内信升级之后,那么新版速卖通站内信的入口有没有变化呢?如何进入新版速卖通站内信?开淘小编接下来带着你一起看看如何进入新版速卖通站内信?
一、关于新版速卖通站内信升级API方面说明
届时我们会提供站内信升级后的如下API,供卖家朋友进行同步调用,信息如下:
1)查询站内信、订单留言查询详情列表(api.queryMsgDetailList)
返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的详情列表;
2)速卖通站内信、订单留言获取关系列表(api.queryMsgRelationList)
返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的关系列表;
3)根据买卖家loginId查询速卖通站内信、订单留言(api.queryMsgDetailListByBuyerId)
返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的详情列表 。
二、如何进入新版速卖通站内信
登陆“我的速卖通”->进入“消息中心”->点击买家消息“站内信” 即可了解产品最新详情 。
三、卖家端的速卖通APP届时会做相应升级
![如何进入新版速卖通站内信?](https://www.adfm.cn/wp-content/uploads/2021/04/20210401_6065e958812c0.png)
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四、新版速卖通站内信的相关产品功能FAQ:
Q:我找不到订单留言列表了?
A:订单留言列表已经跟速卖通站内信合并,请消息中心—>买家消息—>站内信中查看全量买家消息
Q:我想单独看某一条订单的留言,怎么查看?
A:新版本不支持单独查看某一条订单的相关留言,在跟买家的沟通历史中,会有特定订单标记 。
Q:一个全新的会话,会分配给哪个子账号?
【如何进入新版速卖通站内信?】A:全新的会话会分配给上传商品的子账号 。
Q:会话分配后的状态是已处理还是未处理?
A:分配和认领会话后,处理状态、未读/已读状态保持不变;
在速卖通开店的卖家,知道了如何进入新版速卖通站内信,就去体验一下新版速卖通站内信吧!
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