六胜塔|台儿庄古城：景区插上智慧的“翅膀”( 二 ) 泉州湾

同时，智慧管理系统还可以接收游客的意见建议或投诉，方便对经营活动进行及时管理。
智慧系统还会按照时间点，对游客的轨迹、票务、酒店、餐饮、购物等信息，进行搜集与分析，生成报告，为宣传、经营活动提供数据支撑，实现一部手机管古城的功能。
作为智慧城市建设的一部分，智慧景区项目大大提升景区的智慧化水平，在降低安全、运营成本的同时，有效提升了旅游服务质量、提升了景区与游客安全保障的水平、提升了营销管理效率。

一部手机游古城
整套智慧系统是否方便、有效，最终要看游客的体验度。
作为使用平台，将游客出行的吃住行游购娱等要素，整合到智慧旅游平台，通过智慧平台，游客通过手机就可以解决出游前遇到的各类问题，比如景区信息查询、票务信息咨询、门票线上预订、酒店预订、旅游攻略、美食推荐、天气预报等。
出行中，游客可以得到景区流量提醒、交通导航、智慧停车、智慧厕所、智慧讲解、商家推荐、商家促销活动、应急服务等信息。
返程后，游客可以通过平台，向景区留言还可以分享游记。
总而言之，系统可为游客提供一站式的智慧化旅游服务。
【六胜塔|台儿庄古城：景区插上智慧的“翅膀”】“对于游客来说方便购票、入园，景区可以通过客流管控，让游客游玩更舒适一些。 ”杨国栋补充道。
此外，智慧旅游平台不仅仅联通景区与游客，同时还预留充足接口，能够联通交通、气象、公安、文化等诸多行业部门，全面整合旅游要素资源，实现旅游信息资源的共享和互联互通。
目前，平台正制定《智慧景区建设规范团体标准》，并已成功申报13项软件著作权专利，力求打造可复制推广的智慧旅游产品，创造新的品牌价值，创造新的盈利增长点，实现古城旅游健康持续发展。
杨国栋对记者说，下一步，景区将围绕服务游客升级，将景区内的商户、酒店等商家纳入景区的服务体系，保证服务质量的同时，通过诸如会员系统向游客提供更多更大的优惠，降低游客的出游成本，不断提升游客体验度。

六胜塔|台儿庄古城：景区插上智慧的“翅膀”( 二 )

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