【农村淘宝如何办理退货手续费?】相对淘宝来说,一般村淘商品的价格更加优惠,很多人都喜欢在这里购买商品 。不过,有购买就有可能会产生退货,毕竟每个人对于商品的要求都是不一样的 。在村淘购物,大家最担心的就是退货问题,不知道要如何办理退货手续费呢?
村淘退货是不会产生手续费的,下面,我们看看如何办理退货:
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因 。
第三步:提交退款申请 。申请成功后系统会有相应的提示 。
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作 。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家 。
按照上述步骤申请退货后,等到卖家收到货,就会退钱到付款账号了 。
文章插图
运费谁出?
一,质量问题
因质量问题产生的运费由卖家承担往返运费 。例如,收到衣服有破洞,发错货,电器无法使用 。运费都由卖家来承担 。我们只需要和卖家沟通好,将有质量问题的商品图片发送给卖家确认 。
然后在淘宝已买到宝贝页面,点击退货,待卖家同意退货申请以后,把物流单号输入进去 。即可完成退货交易 。等卖家收到货物以后,就可以把你退货产生的运费打给你 。不能用到付让卖家付 。要自己先垫付 。然后再重新拍一件商品 。这样可以缩短来回往返的时间 。等卖家收到你的退货,就可以把钱退给你 。
二,个人原因
个人原因主要是,在选购商品的时候,颜色选错,或者尺码选大选小,衣服有色差或者自己突然不想要了,产生的退货运费都由买家承担 。因此在购物的时候一定要选好尺码,或者给卖家提供身高体重,卖家会给你建议尺码,然后自己根据平时穿的尺码,做判断 。
农村淘宝退货和普通淘宝店铺退货是一样的,大家先和卖家协商,等到协商一致后,就按照上述流程点击操作就行了,货款一般会在卖家收到货后退回付款账号 。同时,中文电商网小编还介绍了退货运费由谁来承担的问题,大家在购物前有必要先了解哦 。
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